在比激烈的电商买卖场中，优质的服务是吸引顾客的杀手锏。淘宝作为国内最巨大的电商平台，为卖家们给了专属客服功能，让顾客享受更便捷、贴心的购物体验。

开通淘宝专属客服：登录淘宝后

怎么开通淘宝专属客服？

1. 确认开通资格

先说说 登录千牛主页，找到“客户服务”选项，点击菜单中的第一个选项——“专属设置”。完成这些个步骤后若系统确认权限已开通，卖家就能着手进行专属客服的设置。

2. 进入专属客服设置

在千牛界面中， 搜索“客户服务平台”，然后选择“专属客服设置”。在这里卖家能查看店铺是不是具备开通专属客服的资格。

3. 进入优选的“白名单”

想要确认自己是不是具备开通专属客服的资格，卖家只需施行轻巧松的查询操作。先说说 打开千牛干活台的页面在查找框里查找“客户服务”，在“客户服务”台页面中的左边选项框里看是不是看得出来有“专属客服设置”的选项，有即说明注册成功，没有则没有开通成功。

4. 添加客户到黑名单

在页面中找到“黑名单”功能，点击进入。卖家能通过搜索客户的昵称找到目标客户，点击“加入黑名单”。确认后页面会自动更新鲜，所选客户便会被拉入黑名单。

5. 恢复客户身份

如果卖家后悔了 或者觉得客户值得沉新鲜服务，能轻巧松地点击“移出黑名单”来恢复客户的原有身份。

专属客服的黑名单功能

为了更优良地管理客户， 专属客服还给了黑名单功能，卖家能借此功能来屏蔽不希望服务的客户。具体操作步骤如下：

1. 在页面中找到“黑名单”功能，点击进入。

2. 通过搜索客户的昵称找到目标客户，点击“加入黑名单”。

3. 确认后页面会自动更新鲜，所选客户便会被拉入黑名单。

开通专属客服的基本要求

想要开通专属客服服务，卖家需要满足以下两个基本上条件：

1. 店铺在淘宝平台上拥有一定信誉度。

2. 店铺具备良优良的服务意识。

通过以上条件，淘宝平台会筛选出具备开通资格的店铺，从而确保专属客服服务的质量。

开通淘宝专属客服，让服务更上一层楼。卖家们能根据本文给的操作步骤，轻巧松开启和管理专属客服，提升店铺的比力。一边，通过黑名单功能，更优良地管理客户，搞优良顾客满意度。