昨天在菜鸟驿站取包裹，看到“两件套装”的字样，拆开一看，竟然只有一件！心瞬间提到了嗓子眼。立刻拍照发给商家，一顿连环拍，戳了半个钟头，对方依老没反应。

商家的回复让我一头雾水：“这玩意儿你要看你是不是两件分开下单的，没有两件都申请退款呢？如果是一起申请的，兴许是卖家记不得了你联系他，说明情况后会给你处理的。”这意思是说我非...不可说明我是分开下单的吗？这算啥操作？

淘宝两件套退款，为何只退了一件

淘宝退款两件商品只退一件的钱的原因兴许有很许多，先说说我们要弄清楚是不是正确地申请了退款。这里有个细小技巧， 如果你是通过购物车买了许多样商品，邮费金额会在再说说一笔申请退款的购物车订单中累加，所以要想起来针对每笔购物车订单逐一申请退款。

还有一点要注意，退款金额是能改的，上限是全额货款，运费一般不退。不过如果你觉得不满意，能接着来追问，如果满意，请及时采纳，你的采纳是我努力的动力！

看看拼许多许多为啥能火？不就是退款爽迅速么！眼下淘宝跟进这波操作，明显是要跟商家立规矩。不过话说回来羊毛出在羊身上，就怕商家把退货本钱转嫁到价钱上，再说说还得消费者买单。

这事儿给咱提了个醒：拆迅速递千万想起来录视频！从拆包装到检查商品，全程别关摄像头。眼下有些商家鸡贼得很，收到退货说你把东西调包了没视频凭据真实是跳进黄河都洗不清。

平台治理不能光靠罚款扣分，得整点实在的。比如建立商家信用榜，让消费者能看见店铺的真实实评分。再整个先行赔付基金，遇上扯皮事件平台先赔钱，回头再找商家算账，这不比打官司有力？

这事儿还让我想到了一个怪现象， 有些商家标着“两件套”卖你128，仔细一看详情页细小字写着“单件价”。这种套路该不该算欺诈？平台是不是得出手管管？

最近《每日钱财新鲜闻》说“仅退款”要退潮，我倒觉得早该治治那些个耍无赖的商家了。以前动不动就搞“退货困难”“踢皮球”，眼下平台结实气起来该退款就退款，该追责就追责，这才是正路子！不过也有网友担心，别回头平台又和商家穿一条裤子，把消费者权益当皮球踢。

在网购时我们一定要擦亮眼睛，遇到问题要及时解决，不要怕麻烦。一边，也希望平台能够加有力监管，让网购周围更加公平、透明。

再说说 如果你们在网购中遇到过类似的情况，欢迎在评论区分享你的经历和看法，让我们一起交流，共同维权！