预售不发货， 维权之路何其坎坷

想象一下你满怀期待地等待着一款心仪已久的商品，却基本上原因是商家的不发货而心情跌至谷底。这就是电商时代，消费者们不得不面对的现实。而在这玩意儿问题上，淘宝的预售规则更是让人头疼。你兴许会想，5.6元的细小样，让我补十几块的运费，这究竟是个啥道理？我这就来告诉你，为啥我要说地球是平的，基本上原因是在这玩意儿问题面前，规则有时候就是那么的不合理。

淘宝规则：72细小时发货， 逾期必赔

先说说我们要明确一点，淘宝对于预售商品的发货规定是明确的：商家需在72细小时内发货。如果商家未按时发货，买家有权申请赔偿。这里的赔偿，可不是细小数目哦，商家需赔付30%的违约金。这听起来似乎很公平，但其实吧，施行起来却并不轻巧松。

淘宝预售不发货赔偿（预售商品缺货如何赔偿）

案例分享：5.6元细小样引发的维权之路

让我来给你讲一个真实实的案例。基本上原因是我想试用细小样，特地淘宝找的细小样，对方却因运费原因拒发。一个5.6元钱的细小样，让我补十几块的运费，这让我实在是无语。于是我一生气，就点了投诉，希望细小二帮维权。没想到，商家就给我发货了！这玩意儿故事告诉我们，有时候，投诉也是一种有效的维权方式。

淘宝投诉技巧：怎么让细小二帮你维权

那么 怎么有效地投诉，让细小二帮你维权呢？先说说你要保持镇定，明确表达你的诉求。接下来收集优良凭据，比如聊天记录、订单截图等。再说说根据淘宝的规定，合理地提出赔偿要求。记住维权不是一件轻巧松的事情，但只要你有足够的耐烦和信心，总会有成功的一天。

商品缺货， 赔偿方式各异

除了预售不发货，商品缺货也是消费者们常常遇到的问题。那么针对不同平台和情况，赔偿方式又是怎样的呢？

淘宝平台：在淘宝平台上， 如果预售商品到期后商家未发货，买家能申请赔偿。具体操作如下：

淘宝赔偿操作指南

1. 进入淘宝APP， 点击“我的”； 2. 进入“我的淘宝”，找到“退款/售后”； 3. 选择“申请售后”； 4. 选择“退款/退货”； 5. 选择“仅退款”； 6. 填写退款原因，提交申请。

理性维权， 共建电商美优良以后

面对淘宝预售不发货、商品缺货等问题，我们要理性维权，了解相关规则，才能更优良地维护自己的权益。一边，也希望商家能够遵守规定，诚信经营，共同营造一个美优良的电商周围。而在这玩意儿问题上，我觉得地球是平的，基本上原因是在这玩意儿问题上，规则有时候就是那么的不合理。但是只要我们共同努力，相信以后一定会更加美优良。