打破常规， 颠覆认知：SCRM案例打造的独特视角

在众许多SCRM案例打造的聊聊中，我常常保持一种与众不同的独特观点：与其遵循老一套的营销套路，不如跳出框架，以颠覆性的视角去探索和打造案例。在我看来SCRM案例不仅仅是展示产品功能，更是传递品牌理念和值钱的过程。

核心策略：内容为王， 值钱至上

先说说我们非...不可明确一点：内容是SCRM案例打造的核心。优质的内容能跨越时候和地方的管束，触及客户的心灵。所以呢，在制定核心策略时我们得将内容放在首位，确保内容的值钱和深厚度。

SCRM企业「案例」打造指南

精准定位，洞察客户需求

接下来我们要深厚入挖掘客户需求，进行精准定位。这不仅需要我们对买卖场有敏锐的洞察力，还需要我们对客户的心思和行为有深厚刻的搞懂。只有这样，我们才能打造出真实正符合客户需求的案例。

案例琢磨：从“腾讯云会客厅”到“元气森林”

以“腾讯云会客厅”为例， 他们通过1V1对话系列栏目，以访谈的形式，深厚入挖掘一起干客户的成功故事。这种做法不仅提升了品牌形象，还许多些了客户的相信度。再比如“元气森林”， 他们与李宁、安踏等知名品牌一起干，通过上门采访，将公司周围、业务介绍、用部门人员的感受融入拍摄，让客户更加直观地了解产品。

案例类型：图文、 PPT、视频，立体呈现

在案例呈现方面我们能采用图文、PPT、视频等许多种形式，立体地展示案例。图文案例以简洁直观的方式呈现， PPT案例则更注沉数据的直观性和直白性，而视频案例则通过生动的画面和声音，将案例故事娓娓道来。

传播渠道：线上线下 许多渠道覆盖

在传播渠道方面我们要足够利用线上线下材料，实现许多渠道覆盖。比方说在社交新闻、行业网站、官网等渠道进行投放，让更许多潜在客户了解和接触到案例。

案例打造步骤：前期策划、 中期施行、后期传播

一个完整的案例打造过程包括前期策划、中期施行和后期传播三个阶段。在前期策划阶段， 我们要明确案例主题、目标受众、传播渠道等；在中期施行阶段，我们要注沉细节，确保案例质量；在后期传播阶段，我们要持续跟进，评估案例效果。

颠覆老一套， 打造独特SCRM案例

SCRM案例打造需要打破常规，以颠覆性的视角去探索和发明。通过精准定位客户需求、 内容为王、许多渠道传播等策略，我们能打造出独特的SCRM案例，助力企业实现品牌和值钱的双赢。