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抖音小店待确认订单是啥?订单管理与发货怎么操作

抖音细小店待确认订单:揭秘待确认背后的暗地

在抖音购物,你是不是曾看到订单状态看得出来为“待确认”?别急,今天就来揭秘这玩意儿状态背后的暗地,让你对抖音细小店订单管理了如指掌。

待确认订单:订单提交, 商家待处理

订单待确认,顾名思义,就是用户的订单已经成功提交,但商家尚未处理并确认。在这玩意儿阶段,商家需要尽迅速确认订单,确保后续发货流程顺利进行。

抖音小店待确认订单什么意思(抖店订单管理与发货教程)
抖音小店待确认订单什么意思(抖店订单管理与发货教程)

确认订单,发货无忧

当商家确认订单后就能进入发货环节。

  • 商家可在订单管理页面按业务类型筛选订单, 目前业务类型分为鲁班广告、精选联盟、自主经营、商城四种。
  • 用户在一个订单里下了N个商品之后 商家能手动将订单拆为细小于等于N个订单,分别操作发货。
  • 点击右上角的“添加新鲜包裹”,会许多些新鲜的包裹。
  • 批量发货操作方式:商家进入售后 选择未发货退款管理-待审核页面就能看到全部需要确认售后的订单。

发货规则, 让你轻巧松应对

在抖音平台上,发货规则如下:

  • 货到付款的商品点击买后订单会进入待确认,需要商家和用户沟通需要发货后商家点击确认订单,订单会进入待发货,后续进行正常发货即可。
  • 在线支付的订单, 如果用户在商家发任一包裹前申请退款,邮费退回,用户在发任一包裹后申请退款,邮费不再退回。
  • 包裹数不得超出子订单数。

订单管理, 让你掌控全局

抖音细小店订单管理功能有力巨大,让你轻巧松掌控全局。

  • 登录抖音商家后台, 商家可在中找到对应订单,在订单后点击即可。
  • 商家可在订单管理页面按业务类型筛选订单, 目前业务类型分为鲁班广告、精选联盟、自主经营、商城四种。
  • 商家可在订单管理页面按订单状态筛选订单, 目前状态分为已支付、待发货、已发货、已收货、已评价、退款中、已退款、已关闭、售后处理、售后完成、待审核、审核不通过、待确认、已取消、已过期、异常订单、售后待审核、售后待退款、售后待发货、售后已发货、售后已收货、售后已评价、售后已退款、售后已关闭等。

抖音细小店待确认订单,是商家和用户之间的关键环节。掌握订单管理和发货技巧,让你在抖音购物中更加得心应手。希望这篇文章能帮到你们,祝巨大家在抖音购物中愉迅速!

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