亚马逊新鲜规解读：站内信的变革之路

近期， 亚马逊发布了一系列关于站内信的新鲜规，引起了卖家们的广泛关注。这些个新鲜规旨在规范卖家与买家之间的沟通，提升用户体验，一边也对卖家的运营策略提出了更高大的要求嗯。

亚马逊发布新规，站内信将如何影响卖家

站内信新鲜规详解：合规操作指南

• 禁止手动标记「关键」标签：卖家不得通过手动标记来有力调信息的关键性。
• 禁止诱导买家给正面评论：随便哪个形式的诱导行为， 如要求删除或更新鲜评论，都是不允许的。
• 禁止留评时候过短暂：收货后马上给出五星优良评的行为不符合正常消费者体验，将被删除。
• 禁止敏感词：随便哪个形式的营销或促销信息，包括优惠券、限时折扣等都被禁止。
• 禁止包含产品链接或私人信息：站内信中不得包含产品链接或私人联系方式。

亚马逊严查虚虚假评论：卖家需谨慎操作

亚马逊对虚虚假评论的打击力度一直非常严格。近期，亚马逊进一步收紧了对虚虚假评论的审查，一旦找到违规行为，将采取严厉的处罚措施。

• 买家账号的月留评率超出1.2%， 收件地址频繁变动、买频率异常等。
• 评论内容单一或存在明显异常。
• 以前有过合并僵尸链接、跨站点跟卖等违规操作的卖家，其关联账号的评论会被删除。

合规化运营：提升留评率的新鲜方法

面对亚马逊的新鲜规，卖家们得怎么应对？

• 优化产品和服务：将沉心放在产品质量和服务体验上， 提升用户满意度，从而天然得到优良评。
• 用官方邮件模板：官方模板不会出现违规内容，且能翻译成买家偏优良的语言。
• 谨慎操作：避免随便哪个兴许被视为违规的行为，确保站内信内容的合规性。

案例琢磨：合规运营助力卖家成功

某卖家在亚马逊上卖一款户外用品。在了解到亚马逊的新鲜规后该卖家主动调整了站内信的内容，避免了违规操作。一边，卖家还优化了产品详情页，提升了物流时效，并搞优良了产品质量。在一系列合规运营措施下该卖家的产品评分和转化率均得到了显著提升。

合规运营是卖家在亚马逊长远远进步的关键

亚马逊站内信新鲜规的发布，对卖家来说既是挑战也是机遇。只有严格遵守平台规则，积极调整运营策略，才能在亚马逊这玩意儿比激烈的平台上脱颖而出。合规运营，才能让卖家在亚马逊走得更远。