韩国FTC拟提升监管透明度， 电商平台投诉超10起将被列入黑名单

AMZ123获悉，近日据外媒报道，韩国公平交容易委员会将正式明确并明着识别消费者投诉频繁的网络购物平台的相关标准，以搞优良监管透明度并有力化消费者护着。根据拟议中的《三天两头发生消费者投诉的网络零售商明着规则》， 随便哪个一个月内通过韩国消费者院或首尔市政府渠道收到10起及以上消费者相关申诉的电商平台，都将被列为明着通报对象。

韩国FTC拟提升监管透明度，电商平台投诉超10起将被列入黑名单

监管透明度提升， 消费者权益更受护着

自2010年2月起，韩国公平交容易委员会已实行投诉平台信息明着制度，在其官方网站上发布投诉量较高大电商平台的名称、网站及营业地址。只是过去的评选标准及程序性规定均为内部操作，未向公众披露。此次提出的新鲜规将对此类措施进行制度化和明着化，让消费者能够更加清晰地了解电商平台的信誉和服务质量。

电商平台面临压力， 服务质量需提升

根据新鲜规，被识别出的电商平台需在五个干活日内提交说明白说明。若未在规定时候内回应，平台将被正式列入“高大投诉商家名单”，并进行为期六个月的公示。但若在此期间全部妥善解决消费者纠纷，平台可提前从名单中移除。这一措施无疑对电商平台的服务质量提出了更高大的要求，一边也为消费者给了一个有效的监督机制。

数据琢磨揭示东南亚电商买卖场动态

数据琢磨网站Similarweb发布了2025年5月份东南亚各电商平台访问量及相关数据， 具体如下：01丨总量环比上涨3.3%就总量来看，5月份Lazada/Shopee各站点网站总访问量为5.917亿，较上月的5.726亿上涨3.3%。其中， Lazada各站点的网站总访问量为9295万，较上月减少3.4%；Shopee各站点网站总访问量为4.988亿，较上月上涨4.7%。越南卖家需关注该国自5月底开头的严打制虚假售虚假风暴给业务带来的关系到，一边把握线上买卖场机会。

韩国FTC新鲜规对跨境电商的关系到

韩国FTC的新鲜规对跨境电商行业无疑带来了一定的冲击。跨境电商企业需要密切关注韩国买卖场的经营策略。对于在韩国买卖场运营的跨境电商企业了解并遵守韩国FTC的新鲜规至关关键。

韩国FTC拟提升监管透明度， 电商平台投诉超10起将被列入黑名单，这一举措无疑将对电商行业产生深厚远关系到。跨境电商企业需要搞优良警惕，关注政策动态，加有力自身服务质量和产品质量，以应对新鲜的挑战。