品牌升级,助力企业穿越商业周期
在商业的舞台上,每一次的变革都如同一场精心编排的戏剧,而品牌升级则是这场戏剧的核心章节。它不仅是企业穿越商业周期的关键,更是实现永续发展的必经之路。

品牌升级,顾名思义,是对品牌从战略内核到用户触点的全链条重构。它不仅仅是形象上的优化,更是价值生态的深度塑造。
以某知名家电品牌为例,该品牌在升级过程中,通过战略洞察校准升级方向,以技术赋能与文化深植重构价值主张。例如,他们引入了智能家居技术,将传统家电与用户的生活场景深度融合,从而打造了全新的价值体验。
技术赋能:塑造未来体验技术是品牌升级的重要驱动力。通过技术创新,企业可以提升用户体验,创造新的价值点。
例如,某汽车品牌通过NOMI语音助手、氛围灯、香氛系统等,打造了一个充满科技感的“第三空间”,让用户在驾驶过程中享受到全新的体验。
文化深植:共鸣心灵深处文化是品牌的灵魂。品牌升级需要深入挖掘文化内涵,与用户建立情感共鸣。
某快消品牌通过“一物一码”收集消费数据,不仅优化了用户体验,更通过智能投放优化ROI,实现了品牌价值的提升。
效果评估:数据驱动优化例如,某美妆品牌发现种草对天猫销量的转化率达35%,从而调整了其品牌升级策略,将更多资源投入到社交媒体营销中。
创新传播:放大价值共振企业需要突破流量购买的短视逻辑,构建“内容生态+数据驱动+用户共创”的立体化传播体系。
视觉系统迭代:价值的外化表达组织能力升级是品牌升级的保障与支撑。
企业需要构建“消费者洞察-产品创新-营销传播-服务体验”的敏捷协同机制,实现从需求发现到价值落地的闭环管理。
永续发展的终极密码在商业的舞台上,只有那些持续进化、敢于突破、坚守价值的品牌,才能在消费者心智中建立不可替代的价值坐标,在商业周期的浪潮中穿越迷雾,抵达永恒的价值彼岸。
案例一:茑屋书店——生活提案重构书店场景茑屋书店以其独特的“生活提案”理念,成功重构了传统书店的场景,为读者带来了全新的阅读体验。通过将书店与生活美学相结合,茑屋书店不仅提供了丰富的图书资源,更成为了一个集阅读、休闲、社交于一体的生活空间。例如,书店内设有咖啡厅、艺术展览区、手作工坊等,让读者在阅读之余,还能享受到生活的美好。
改造前 | 改造后 |
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传统书店,以图书销售为主 | 生活美学空间,融合阅读、休闲、社交 |
单一功能,缺乏互动 | 多元功能,增强用户体验 |
Nike App的AR试鞋功能,通过增强现实技术,让消费者在购买鞋子前就能体验到穿着效果。这一创新功能不仅提升了消费者的购物体验,更强化了Nike在运动科技领域的认知。例如,消费者可以通过AR试鞋,直观地看到鞋子的细节设计,了解其舒适度和功能性,从而做出更明智的购买决策。

传统试鞋 | Nike AR试鞋 |
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局限性,无法全面了解鞋子 | 增强现实,提供全方位体验 |
依赖销售人员介绍 | 自主探索,提升购物体验 |
传统驾驶空间 | 蔚来“第三空间” |
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单一功能,缺乏个性化 | 多元化功能,提供个性化体验 |
忽视驾驶者需求 | 关注驾驶者需求,提升驾驶体验 |
OPPO不做山寨机赚快钱,而是选择在转型期慢下来,研发团队坚持技术创新,最终实现了企业的转型和升级。例如,OPPO在手机摄影、快充技术等方面持续创新,成为行业领军者。这种坚持和耐心,让OPPO在竞争激烈的手机市场中站稳脚跟。
转型前 | 转型后 |
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功能机时代,追求市场份额 | 智能手机时代,追求技术创新 |
依赖价格战 | 注重产品品质和用户体验 |
洽洽食品在面对成熟期后的挑战,通过提升组织能力和人才队伍建设,保障了企业的稳健发展。例如,洽洽食品建立了以消费者为中心的柔性组织,通过数字化中台、跨部门战队、敏捷决策机制的建立,实现了组织能力的系统性升级。
挑战前 | 挑战后 |
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组织结构僵化,缺乏创新 | 组织结构灵活,注重创新 |
人才流失严重 | 人才队伍稳定,人才素质提升 |
中骏集团凭借“住宅+商业+长租”的综合运营能力,成功穿越了商业周期。例如,中骏集团通过数智赋能商业运营与管理,实现了高质量规模化发展,并通过品质内容升级,提升了品牌竞争力。
挑战前 | 挑战后 |
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单一业务,受市场波动影响大 | 多元化业务,抵御市场风险 |
缺乏创新,品牌竞争力不足 | 注重创新,提升品牌竞争力 |
传统餐饮 | 海底捞服务 |
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注重菜品质量,忽视服务体验 | 注重菜品质量与服务体验 |
服务单一,缺乏个性化 | 服务多元化,满足个性化需求 |
亚马逊通过推荐算法,为消费者提供个性化的购物体验,从而提升购物效率。例如,亚马逊根据消费者的浏览历史、购买记录等信息,推荐相关商品,帮助消费者快速找到心仪的产品。
传统购物 | 亚马逊购物 |
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搜索困难,购物效率低 | 推荐精准,购物效率高 |
缺乏个性化,购物体验差 | 个性化推荐,提升购物体验 |
传统消费 | 消费 |
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信息获取困难,决策困难 | 信息获取便捷,决策轻松 |
缺乏信任感,购物风险高 | 信任度高,购物风险低 |
传统创新 | 乐高Ideas平台 |
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创新来源单一,缺乏用户参与 | 创新来源多元化,用户参与度高 |
创新成果难以实现价值转化 | 创新成果易于实现价值转化 |
小米“米粉社区”是一个用户共创的机制,让用户参与到产品设计和改进中。例如,小米手机的新功能,很多都是源于米粉社区的反馈和建议。
传统产品研发 | 小米“米粉社区” |
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研发过程封闭,缺乏用户参与 | 研发过程开放,用户参与度高 |
产品难以满足用户需求 | 产品更符合用户需求 |
蔚来“用户信托基金”让用户参与利润分配,成为利益相关者。例如,蔚来车主可以通过购买基金份额,获得公司分红。
传统企业运营 | 蔚来“用户信托基金” |
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用户与企业利益分离 | 用户与企业利益绑定 |
用户对企业缺乏认同感 | 用户对企业有强烈的认同感 |
可口可乐“昵称瓶”在不同国家采用本土化表达,实现了文化在地化。例如,在中国市场,可口可乐推出了带有中国元素的昵称瓶,如“好运瓶”、“团圆瓶”等。
传统品牌推广 | 可口可乐“昵称瓶” |
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缺乏文化认同感 | 增强文化认同感 |
品牌形象单一 | 品牌形象多元化 |
传统手机拍照 | 华为手机拍照 |
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注重技术参数,忽视情感价值 | 注重情感价值,提升用户体验 |
缺乏科技感 | 科技感十足 |
大疆“一键成片”功能,让普通人也能创作专业影像。例如,消费者只需简单操作,就能制作出具有专业水准的视频。
传统影像创作 | 大疆“一键成片” |
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技术门槛高,难以普及 | 技术门槛低,易于普及 |
影像创作成本高 | 影像创作成本低 |
特斯拉开源专利,推动全球新能源生态发展。例如,特斯拉将电池技术、充电技术等专利开源,促进了新能源汽车行业的快速发展。
传统专利保护 | 特斯拉开源专利 |
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技术封锁,阻碍行业发展 | 技术开源,推动行业发展 |
缺乏社会责任感 | 具有社会责任感 |
联想在发展过程中,践行“商业向善”的精神,与当下热议的ESG高度契合。例如,联想关注环境保护、社会责任和公司治理,实现了可持续发展。
传统企业发展 | 联想发展 |
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追求短期利益 | 追求长期利益 |
缺乏社会责任感 | 具有社会责任感 |
花西子将“东方园林”意境融入产品设计,实现了文化符号的现代化转译。例如,花西子口红的设计灵感来源于中国古典园林,呈现出独特的东方韵味。
传统产品设计 | 花西子产品设计 |
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缺乏文化底蕴 | 具有文化底蕴 |
设计单调 | 设计独特 |
李宁与敦煌研究院联名推出“飞天”系列,嫁接赛博朋克、元宇宙等亚文化形态,实现了文化创新。例如,“飞天”系列将敦煌壁画与现代科技相结合,呈现出独特的视觉效果。
传统产品创新 | 李宁“飞天”系列 |
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创新力度不足 | 创新力度强 |
缺乏时尚感 | 具有时尚感 |
麦当劳印度门店推出“麦香薯饼”并采用咖喱色调,实现了文化在地化。例如,这种本土化的表达方式,让印度消费者更容易接受麦当劳品牌。
传统品牌推广 | 麦当劳印度门店 |
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缺乏文化认同感 | 增强文化认同感 |
品牌形象单一 | 品牌形象多元化 |
小米“手机+AIoT”战略,让小米成为价值网络构建者。例如,小米通过连接亿级设备,为用户提供智能家居解决方案。
传统产品销售 | 小米“手机+AIoT”战略 |
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单一产品销售 | 提供整体解决方案 |
缺乏生态价值 | 构建生态价值 |
华为云通过赋能传统制造业数字化转型,推动行业进化。例如,华为云为制造业企业提供云计算、大数据、人工智能等服务,帮助企业提升生产效率、降低成本。
传统制造业 | 华为云赋能的制造业 |
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技术落后,生产效率低 | 技术先进,生产效率高 |
成本高,竞争力弱 | 成本低,竞争力强 |
通过“种草笔记”,构建了一个内容生态。例如,上的用户可以分享自己的生活经验、购物心得,为其他消费者提供参考。
传统内容生产 | 内容生态 |
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内容生产单一,缺乏互动 | 内容生产多元,互动性强 |
内容质量参差不齐 | 内容质量高,用户信任度高 |
传统促销活动 | 红星美凯龙“爱家日” |
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促销方式单一,缺乏吸引力 | 促销方式多样,吸引力强 |
品牌形象单一 | 品牌形象多元化 |
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