如何快速学会使用Google Analytics进行电商数据分析

电商数据分析：Google Analytics实战攻略

若是在经营电商网站，GA可以告诉你什么商品卖得最好、业绩如何、成交的次数以及使用者的购买周期为何。如果是吸引使用者注册成为你们的会员、填写联系咨询表单、订阅电子报，则会出现「目标」处。而在「多渠道程序」中你则可以看到Google帮你视觉化过后的资料。在最佳转换路径中，你可以了解用户是如何从不同渠道到达你的网站的。

快速学会使用Google Analytics进行电商数据分析的七个步骤

其实要学会Google Analytics不难，因为在你点击到每一个页面的最上方，它都有基本的使用说明，甚至是视频解析。若有不清楚的部分，也可以点击半透明的问号符号看相对应的功能。相信你只要花一点时间，将这些影片跟操作的内容、每一个专有名词进行了解，相信你也可以成为GA大师，但光熟悉...

步骤一：通过站内搜索优化内容

成功的网站和不成功的网站之间的区别是什么？一个点：内容优化。成功的企业能为客户提供有价值的内容。GA拥有内置的搜索关键词报告器，它可以让你查看你的店铺访问者在寻找和搜索怎样的内容。这样的报告不需要任何问卷调查或者冗长的客户沟通，它会自动弹出并让你浏览顾客想要看到的词句，商品或内容。

步骤二：熟悉消费者旅程

从进站到购买，GA可以捕捉消费者旅程。这样你能发现关键节点，并在适当时机对消费者进行引导，帮助你进一步提高销售转化。虽然一个客户的消费者旅程可能和另一个大相径庭，但是他们都会遵循一定的轨迹。在他们消费者旅程的每个阶段，消费者都会遇到痛点-他们的需求会改变-而这就是你需要解决的问题。

步骤三：理解客户兴趣

每个客户在访问你的平台时，都有其独特的理由。GA能够搜集和呈现与用户相关的人口信息和兴趣内容报告。了解每个用户的需求和兴趣是完成销售的重要因素。你在这里找到的数据简化了将品牌形象与对你的受众真正重要的因素保持一致的过程。

步骤四：估算潜在客户转化时长

你一定很想走进用户脑海，一探究竟到底他们如何使用你的网站，又何时才会付费购买。GA提供的路径报告会显示用户购买之前需要与网站内容进行了多少次互动。

步骤五：优化网站内容

从着陆页报告你可以看清现有着陆页的设计是否能够留住用户。因为它不仅向你显示了访问者在哪个着陆页花费更长时间浏览内容，还能帮你看清每个页面的跳出率。

步骤六：持续产出找出用户访客愿意花时间浏览的好内容

无论内容多么出色，如果读者没有耐心，他们也不会看完。GA的数字指标“平均页面停留时间”就能帮你看清用户用鼠标投票的好内容。利用这个信息，你可以为读者找到理想的内容长度。

步骤七：探索对你最重要的电商指标

GA将电商常用功能都集中放在了侧边导航栏里，从销量到购买频次，你可以在这里一次性查看所有相关数据。它帮助你了解客户的消费习惯，他们的首选价格范围，他们购买最多的产品等信息。你可以从货号这个维度来分析销量的各方各面。

GA中充满宝贵的数据，只要你知道怎样找到它们。无论是简化营销流程还是销售流程，都取决于你如何使用这些报告和数据。否则，它们终究只是没有价值的数字。

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。