Cdiscount平台如何处理买家未收到或收到损坏商品的问题
作者:供应链优化工程师•更新时间:6小时前•阅读1
买家未收到商品的处理流程
在Cdiscount平台上, 如果买家声称未收到商品,
买家核实
Cdiscount平台如何处理未收到商品和损坏商品的问题联系物流
提交工单
平台审核
物流打听
商品损恶劣的处理流程
如果买家收到损恶劣的商品,
拍照取证
提交申请
平台审核
协商解决方案
包裹签收但未收到商品的情况
当包裹已被签收但买家声称未收到时
联系物流
提交申诉
平台介入
处理后来啊
防病措施和觉得能
为了少许些买家未收到或收到损恶劣商品的问题,
选择可靠的物流公司
给详细物流信息
及时沟通
了解平台政策
通过遵循这些个步骤和觉得能, 卖家能在Cdiscount平台上更优良地处理买家未收到或收到损恶劣商品的问题,从而搞优良客户满意度和店铺信誉。
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