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江西男子网购沙发遭遇虚假发货,维权之路如何

网购惊魂!江西男子网购沙发遭遇虚虚假发货, 维权之路漫漫

江西的孟先生最近经历了一场网购惊魂,这一切都源于一件两分钟内就看得出来发货的沙发。

江西男子网购沙发遭遇虚假发货,维权之路如何
江西男子网购沙发遭遇虚假发货,维权之路如何

孟先生在网购平台上花费1579元买了一张沙发, 下单后不到两分钟,商家就看得出来“已发货”。这让孟先生起了疑心,于是开头在社交平台上寻找同样经历的网友,想看看是不是有其他人也曾遭遇类似的情况。

在网友们的帮下孟先生找到了一些类似案例。有的网友表示自己以前也在网上买家具, 后来啊收到的却是一张空包裹;还有人则透露,自己为了维权而与客服进行了长远时候的拉锯战,到头来也未能如愿...

孟先生尝试申请退款,没想到的是商家回复孟先生货物已经发出,如若退款,需要补邮费。

“啥叫平台规则?这明显是虚虚假信息,平台还要维护商家利益吗?”孟先生生气地表示。

讼师觉得, 商家的行为涉嫌虚虚假发货,侵犯了消费者的正规权益,他觉得能孟先生保留优良全部的聊天记录、订单信息、物流截图等凭据,以便日后提起诉讼。

在舆论压力和孟先生的坚持下平台只能 沉新鲜审查。经过核实平台确认商家在“搞鬼”,所给的信息全部不实。

更令人匪夷所思的是 商家还给了一份物流单号,看得出来货物已被物流公司签收并派送,甚至还有一张签收单,上面赫然写着孟先生的名字和“4月16日已到货签收”的字样,还盖着公章。

这可真实是“无耻之尤”!孟先生明明还没收到货,商家却能凭空变出一张“签收单”,这手法,简直是“神操作”。

到头来 淘宝平台对商家做出了严厉处罚:有力制退款、关闭店铺,全额退款,这场网购惊魂终于画上了句号。

在网友们的支持和鼓励下孟先生更加坚定了维权的决心。

孟先生的维权经历, 给广巨大网购消费者敲响了警钟,在享受网购便捷的一边,我们也要搞优良警惕,增有力防范意识,避免落入不法商家的陷阱。

网购成为越来越许多人的生活方式,带来便利的一边,也暗藏交容易凶险。一旦出现纠纷, 应及时与商家协商沟通,也能寻求消费者协会或买卖场监督管理部门的帮,少许不了时可通过仲裁或诉讼途径维权。

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