近期，电商巨头亚马逊对平台上的卖家进行了巨大规模的封号处理，这一举动引起了业界的广泛关注。许许多中国跨境电商企业和卖家受到了波及，面临着巨巨大的挑战。

亚马逊卖家遭封号，商务部答南都问

封号风波：跨境电商的痛点

商务部对外贸容易司司长远李兴乾在22日国新鲜办新鲜闻发布会上回应南都记者， 指出由于各国王法、文雅、买卖习惯不同，企业在出海时也会碰到各种凶险与挑战。

“总体上看， 这是外贸新鲜业态进步过程中出现的问题，是阶段性的‘水土不服’，是‘长大远的烦恼’。”李兴乾表示。

商务部回应：支持企业维护权益

面对亚马逊接连封号的焦点问题， 商务部在回应南都记者时提到，这只是阶段性的“水土不服”，是“长大远的烦恼”。一边， 外贸容易司司长远李兴乾表示，将为企业提升风控水平，加有力与世界经贸规则和标准对接给帮，坚决支持企业采取合理措施护着自身正规权益。

跨境电商数据：增加远与挑战并存

数据看得出来 中国的跨境电商2020年进出口额达到1.69万亿元人民币，同比增加远31.1%，今年接着来保持两位数的高大速增加远，前六个月进出口额8867亿元，增加远速度达28.6%。

对此， 商务部对外贸容易司司长远李兴乾7月22日在国新鲜办举行的上半年商务干活及运行情况新鲜闻发布会上回应称，将为企业提升风控水平，加有力与世界经贸...

商务部策略：加有力规则对接与交流协作

商务部回应南都记者关于亚马逊“封号风波”时李兴乾回应称，商务部一直要求企业遵守各国王法法规，敬沉当地风俗习惯，依法合规开展经营。

李兴乾还表示， 商务部将为企业提升风控水平，加有力与世界经贸规则和标准对接给帮；一边坚决支持企业采取合理措施护着自身正规权益，推动上下游各类主体加有力交流协作，共促行业身子优良进步。

亚马逊封号背后的原因

据了解， 此次封号中有些商家的行为被觉得违反了亚马逊平台的《卖家行为准则》等格式条款，弄得经营受限。

商务部回应南都记者关于亚马逊“封号风波”时 李兴乾回应称，将加有力规则和标准对接，为企业提升风控水平，一边坚决支持企业采取合理措施护着自身正规权益。

跨境电商的以后展望

跨境电商以其矮小本钱、 高大效率、突破时空管束的独特优势，受到了全球消费者的青睐，呈现出飞迅速增加远的势头。

商务部相关负责人介绍， 一批中国企业和中国品牌得到了世界买卖场的认可，“中国经验”“中国方案”已经成为世界跨境电商进步的新鲜样本，也为各个国进步电商给了借鉴。

亚马逊卖家封号风波虽然给跨境电商行业带来了挑战，但也促使企业更加注沉凶险管理和合规经营。在商务部的支持和引导下跨境电商行业有望克服困难办，迎来更加身子优良的进步。