平台给海外邮费补助，直接对海外消费者包邮。在淘宝加码跨境业务的一边，阿里旗下的跨境电商平台也在加巨大投入。9月26日有消息称， 在沉点国买卖场，速卖通今年双11的用户增加远及营销投入将翻...

香港成淘宝包邮区，双11前阿里跨境业务多线出击

香港也成淘宝包邮区 双11 前许多线出击跨境业务:阿里系能打优良组合拳吗 来源:2024-09-30 21:10:57 淘宝网阿里巴巴跨境业务双十一香港9月27日的一个寻常下午...

香港也成淘宝包邮区 双11 前许多线出击跨境业务:阿里系能打优良组合拳吗? 每经记者:陈婷 每经编辑:魏官红9月27日的一个寻常下午，在菜鸟位于中国香港铜锣湾的驿站内...

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每经记者：陈婷 每经编辑：魏官红

9月27日的一个寻常下午，在菜鸟位于中国香港铜锣湾的驿站内，干活人员正在忙着为用户取件。在他背后的屏幕上，“淘宝Plus包邮包退，跨店满¥99包邮到港”的标语昭示着跨境服务最新鲜的变来变去。

在收下包括《每日钱财新鲜闻》记者在内的新闻记者采访时 淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚表示，香港地区的细小区管理比比看严，很许多时候没有办法送到家，“所以在香港巨大有些的用户都是选择自提”。

在9月26日的淘宝香港业务发布会上，阿里宣布淘宝将投入10亿元把香港变成包邮区。记者了解到，为方便消费者取货，香港的淘宝官方自提点及自提柜数量也将许多些到800个。

淘宝正试图在更许多地区有力化自己的比力，香港地区不过是淘宝此次加码包邮的地区之一。

今年7月， 淘宝联合阿里世界推出“巨大服饰全球包邮计划”，9月23日记者又从淘天处获悉，淘宝出海战略将全面升级为“淘宝天猫出海增加远计划”，即原先仅向“服饰”商家开放，扩容至全行业商家均有机会。

值得一提的是 该项目由淘宝天猫来招商，阿里世界负责海外的物流和用户运营，平台给海外邮费补助，直接对海外消费者包邮。

当前，阿里正在跨境业务上许多线出击，这会为跨境电商的战局带去新鲜的变数吗？

淘宝，已经成为阿里跨境业务不可忽视的一员。

一切的进展都很迅速。今年7月，淘宝联合阿里世界推出“巨大服饰全球包邮计划”，8月正式上线。该项目首期覆盖新鲜加坡、 马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾等地区，年底将从亚洲拓展至澳洲，之后逐步实现全球包邮。

9月23日 记者获悉，淘天内部已将该项目升级为“淘宝天猫出海增加远计划”，该日起面向全行业全类目启动招商。

据记者了解， 参与淘宝该项目的商家有自主定价权和货权，商家也无需许多些额外运营本钱，也不必考虑跨境物流和清关。在收到海外消费者订单后商家只需要将货物发至国内的集运仓即可。

对消费者端，这一项目的直接体现是平台给海外邮费补助，直接对海外消费者包邮。不过这一项目的包邮服务在不同地区的落地实施稍有不同。

以中国香港地区为例。今年8月，淘宝在香港试点服饰包邮。记者了解到， 此次包邮从服饰行业扩巨大到了全行业，覆盖包括3C数码、家居收纳、运动玩乐、化妆护肤等烫销品类在内的商品。

据淘宝天猫海外事业部总经理叶剑秋透露， 淘宝已经为超出92%的商品都给了直邮的服务，“眼下平均时效比以前迅速非常许多了从内地到香港平均时效兴许已经迅速了3到4天。”他举例称，消费者周四在淘宝上下一单，兴许周末就能收到。

记者在淘宝App上体验找到， 当收货地址为香港地区时可选许多种物流方式，如选官方直运并选择自提，则可享受满99元包邮到港服务，提货点为香港加盟驿站。如果选择送货上门，则需要支付一定的运费，预计发货后3个干活日内送达。还有啊，香港地区的消费者还能选择官方集运。

据菜鸟集团海淘出口物流部香港站总经理赵怡亮透露，香港地区到年底预计会有超出1000个自提点柜来服务消费者。

在本地退货的基础上， 淘宝还将许多些跨境退货的服务，香港消费者只需要退到当地的物流网点即可。

而当马来西亚的消费者点进淘宝App时 便能看到满199元人民币空运包邮、巨大马本地退等宣传标语。下单时 消费者能选择是空运直邮还是海运直邮，满包邮门槛时皆可享受包邮服务，不一样在于空运为4个到6个干活日到达，海运为10个到14个干活日到达。还有啊，马来西亚的消费者也能选择集运，柔软件上可看到集运的运费规则。

对于为何香港地区的包邮门槛为99元， 叶剑秋告诉记者，这是根据个个买卖场用户包裹的巨大细小和消费的客单价水平来决定的，“99元是我们看到目前最适合香港消费者，少许些消费者门槛的一个选择”。

还有啊，在不同的地区，淘宝也在试图用不同的方式提升自己的“存在感”。

记者获悉， 为了打造线上线下融合的新鲜消费场景，淘宝还将联合香港本地的信和集团，在香港油尖旺区中港城投入建成约4000平方米的线上线下家具家体验馆，预计将在明年初开幕。体验馆内，香港消费者可体验实物导购、下单到家、上门安装、售后退货的一站式服务。

值得一提的是 早在淘宝之前，阿里在跨境业务上就有了深厚度布局，除了速卖通和阿里世界站，Lazada在东南亚买卖场耕耘，阿里于2018年入股的Trendyol也在土耳其保持着领先优势。

速卖通方面近日表示， 过去两年，速卖通的全球平均送货时效缩短暂了50%，沉点国送达时效提升到了5天至7天。

在今年的双11，作为跨境电商，速卖通也展开了行动。记者了解到， 9月26日速卖通举行双11商家启动会，正式公布2024年海外双11及黑五巨大促的节奏、玩法。

据悉， 速卖通为不同品类的商家给了运营方向：商家自运营地位巨大幅提升，主打上新鲜、品类丰有钱度；全托管聚焦轻巧细小件、标品；鼓励备货在海外的沉巨大件、高大货值商品以“海外托管”模式运营。

因为淘宝进一步加码，阿里系内部跨境业务会呈现出啥样的关系？

据了解， 无论是“巨大服饰全球包邮计划”，还是官宣扩容至全行业商家之后的“淘宝天猫出海增加远计划”，都是由淘宝天猫来招商，阿里世界负责海外的物流和用户运营。

此前， 在进行关于“巨大服饰全球包邮计划”有关的采访时记者了解到，该项目是淘宝与阿里世界旗下零售电商平台“货盘打通”，商品除了通过淘宝海外版面向海外淘宝用户卖，还通过速卖通、Lazada卖向全球优良几个买卖场。

淘宝服饰运营负责人看山曾向包括《每日钱财新鲜闻》记者在内的新闻记者表示， 消费者眼下在Lazada也能看到一有些淘宝服饰的货品，不过这玩意儿过程中还有很许多的细节问题有待打磨。“比如说双方在一边有营销优惠的时候，怎么降价的问题。再比如淘宝端是做满减的，Lazada这玩意儿能力兴许没法打通，但这玩意儿供给的输送是有的。”

明摆着，淘宝在跨境业务上的出击加巨大了阿里系跨境电商的供给。还有啊，就跨境业务的定位淘宝和速卖通等平台有一定的不一样。

看山曾对记者表示，淘宝的该项目是不需要商家去独立开店的、独立注资、独立加保证金的。而Lazada跟AE是需要独立入驻的。

“淘宝这套计划，是不需要独立入驻的，以店铺签约为主。只要你店铺决定收下你全店的淘宝国内商品都能在海外卖，不需要独立发布每一个对应的商品。”看山还提到， 其他平台的全托管模式是需要商家定一个供货价，然后再跟品牌去谈价钱，而淘宝这套模式的定价体系跟国内是一致的，营销规则跟国内是一致的，“如果你在国内定优良价钱，这玩意儿价钱会同步到海外去”。

百联咨询创始人庄帅告诉《每日钱财新鲜闻》记者， 阿里用许多套模式做跨境出海能发挥协同效应，“组织上还是独立，但是互补和协同，能形成差异化和良性比”。

对于阿里近期在跨境业务上的新鲜布局动作， 上海财经巨大学数字钱财系教崔丽丽则对《每日钱财新鲜闻》记者表示，从供应链和运费角度对海外的终端消费者得是一个利优良，“但不能直接等同于全球买卖场的比力提升”。

目前，跨境电商还处于高大速进步阶段。

根据西部证券相关报告， 2022年全球跨境电商行业交容易总额为2.4万亿美元，同比增加远14.29%，2023年交容易总额约为2.8万亿美元，同比增加远16.67%，预计2024年将达到3.3万亿美元。

近两年，无论是在商家端、物流端还是在营销端，本土跨境电商平台都下了不少许功夫。

2023年，“出海四细小龙”争相拥抱全托管。CIC灼识咨询高大级咨询顾问杨宇帆曾对《每日钱财新鲜闻》记者表示， 全托管模式本质上是电商平台拓展自身能力边界，帮卖家完成店铺运营、物流仓配、营销活动等环节的干活，巨大巨大少许些了卖家入驻电商平台的门槛。对工贸型卖家全托管模式是企业将自身供应链能力飞迅速变现的绝佳选择之一。

全托管的推出使得本土电商平台能挖掘出国内供应链更巨大的潜力， 而在今年年初，半托管一词便一点点受到外界关注，速卖通、阿里世界站、Temu和Shein都相继“开卷”半托管。

而在营销端，各巨大平台也在加巨大投入。

在2023年首登“超级碗”后 Temu今年再度承包了“超级碗”广告位，且投放的广告播放次数是去年的两倍许多。而速卖通3月宣布签约两名沙特球星Salem Al-Dawsari和Feras Al Brikan成为中东代言人， 到了5月，速卖通又官宣签约足球巨星巨大卫·贝克汉姆为全球代言人。

物流，对跨境电商而言更是至关关键。就菜鸟而言，接着来发力全球物流网络的态度已经相当坚定。

今年9月， 在2024年全球智慧物流峰会上，菜鸟集团CEO万霖表示：“我们希望通过中国迅速递网络跨境骨干网，加上海外本地网，构建一张真实正的全球端到端的开放网络。”

据悉，菜鸟海外本地迅速递已在10个国和地区起网运营。在全球供应链方面菜鸟在全球已运营超80万平方米海外仓，在18个国和地区给专业服务。

目前来看，本土跨境电商平台各有所长远。

庄帅觉得， 阿里系跨境电商在物流和供给上都有优势，Temu存在供给不够的情况，而TikTok在物流和供给上都较为没劲势，但在访问时长远、访问次数、用户规模上具备优势。崔丽丽则觉得，在跨境赛场，阿里系是一个相对老一套的存在而其他跨境电商平台运用的都是新鲜打法。

时至如今 Temu还在飞迅速扩张之中，阿里系则拿出了淘宝这一员巨大将并全力发力跨境物流，Tiktok带着网红主播纷纷出海⋯⋯就在9月30日京东宣布将进一步加码香港买卖场布局，初期投入人民币15亿元，长远期上不封顶，将基本上用于商品价钱补助、物流补助及服务优化等方面。

无论怎么 为了分到全球买卖场更巨大的蛋糕，这些个跨境玩家们都需要抓紧时候往前冲。

每日钱财新鲜闻