淘宝闪购，打破阿里旧围墙

京东、美团打得正激烈，没想到阿里来了一招奇袭。提前4天在全国范围内上线“淘宝闪购”，并在淘宝APP首页给一级流量入口。“淘宝闪购”是“淘宝细小时达”的升级版，由饿了么保障配送服务，这一行为被外界觉得是阿里全身心投入外卖巨大战的标志。

淘宝闪购：阿里巴巴的即时零售战略

过去一个月，外卖买卖场异常烫闹。4月15日美团正式推出独立品牌“美团闪购”，并称非餐饮品类日单量已突破1800万单；同日京东宣布平台外卖订单量将超500万单，并已上线“自营秒送”电买卖务。

不过美团的目的是寻找增量，京东则是因腹背受敌非...不可防守。2024年美团闪购的3C家电订单量接近京东全站4成，其中电脑办公类商品订单量已超京东全站。

阿里的优势，是以淘宝、天猫为核心的老一套货架电商，不到半年前其还先后出售银泰百货、高大鑫零售，展现逐步退出非核心资产、回归电买卖务的决心——看上去，其与京东美团的“外卖巨大战”关系不太紧密。

如今又跳出来凑烫闹，阿里到底想做啥？

“商战后留给我的只有糖尿病。”这几天不少许网友在社交平台分享冰箱堆满奶茶的照片。

五一虚假期前夕，饿了么便开头给全国用户发放“满25-15”“18元免单”的红包，淘宝闪购随即一块“结实塞”红包。

据悉淘宝的说法，此次活动预计联合饿了么向消费者送出1亿杯奶茶、咖啡等茶饮。CEO吴泳铭也早早留足预算，全力支持淘宝闪购打“外卖仗”。财新鲜援引内部人士称，预算或可高大至200亿元。

商家的销量也在活动中得到提振。据《21CBR》的采访，淘宝闪购上线仅24个细小时奈雪的茶在饿了么的订单量便同比涨超2倍。库迪咖啡的平均订单量也较平时增加远了10倍。目前，沉庆、深厚圳、广州等39个城里有超1000个品牌的单日订单量创新鲜高大。

从给一级流量入口，到“撒钱”吸引消费者，都足以体现出，阿里此次入局外卖买卖场的决心比以前坚定，而表层的原因，固然是想蹭“外卖战”的烫度。

连日来伴随京东推出外卖业务，推动一系列事件发酵，包括为全职骑手缴纳社保、骑手“二选一”争议。刘有力东还亲自下场送外卖，学雷军搞个人营销。看到网友笑言“东哥穿红色骑手服的形象很像猪猪侠”后京东索性与猪猪侠IP一起干，宣布“猪猪侠入职京东外卖”。

许多沉营销攻势下京东宣布外卖日订单量在4月22日已突破1000万单。相较之下美团外卖2024年的日均订单量为6000万单。意味着，京东的外卖业务体量已达到美团的1/6。

美团也没闲着。今年4月，美团闪购对一系列3C数码产品上线国补，并给额外的平台补助。要晓得，3C数码是京东的核心品类。

而站在阿里的角度， “外卖战”映射的信号，或许不只是买卖场比有许多激烈，还有消费认知已铺垫成熟——关于“电商平台也能点外卖”的认知。

阿里运营饿了么许多年，在供给配送端，有现成的世间化仓配、超算平台、地图等基础能力；在消费端，用户及流量也是现成的，甚至连优良评也能是现成的，有些淘宝闪购商家的评价区里复用了之前在饿了么的评价。但想要引爆外卖买卖场，阿里缺一根“撬动地球的杆子”。京东美团的烫度，组成了这根杆子。

无论流量、手艺、资金实力有许多有力，决定即时零售赛道输赢的，依老是规模。目前，美团即时零售相关业务已趋向收入增速高大于本钱增速。

2024年财报看得出来美团的核心本地买卖板块收入同比增加远20.9%至2502亿元、占总收入74.1%，经营赚头率同比提升2.2个百分点至20.9%。

财报未单独披露核心本地买卖的本钱，但美团全年整体卖本钱同比增速为15.7%，卖及营销开支同比增速为9.1%。还有啊，美团的整体毛利率同比提升3.32个百分点至38.44%。

有琢磨指出，这一有些得益于美团即时配送网络密度提升，少许些了单位本钱，以及骑手日均配送单量许多些，摊薄了固定本钱。

而上千亿数据背后是美团超745万骑手+约7500万日均即时配送订单量+1450万家活跃商户。另据美团内部信， 2023年接单在260天以上的核心高大频骑手的占比为11%，巨大致推算，2024年的核心高大频骑手有约82万人。

骑手体量一定程度上决定了履约效率和订单覆盖范围。早在2023年的即时零售供应链峰会上，美团买菜就曾披露，30分钟内送达率超80%；国信证券发布于2024年5月的报告指出，美团闪购的全国覆盖率趋向100%。

正如华西证券的表述，即时零售前期投入巨大、盈利周期长远，一旦形成规模化，将具有更优良的客户黏性、盈利能力也会因为订单量的提升而越来越有力，即形成护城河。而美团的护城河，已一点点筑成。

回头再看淘宝闪购，其复用的饿了么活跃骑手约400万人，其中在平台从事全职干活的骑手约仅约20万人，运力是存在短暂板的。所以呢据上述国信证券的报告，去年，饿了么新鲜零售在去年的履约时效仍为30-60分钟、全国覆盖率为77%。

消费者也已感知到淘宝闪购的运力短暂板。社交平台上，已有不少许网友反映淘宝闪购配送磨蹭。有人表示“10点40点的奶茶， 13点许多还没收到，只能申请退款”，有人表示“订单超市一个许多细小时客服却踢皮球不理人”，还有人实测找到“一口价外卖送到要2个细小时普通价却只要半个细小时”。

依赖于饿了么运力并作为即时零售赛道“后来者”的淘宝闪购，离开红包补助后是不是足够的配送能力和规模留下消费者、迈过美团的护城河搭上即时零售的东风，还得看阿里能烧几许多钱、能烧许多久的钱。

烧得不够，老一套电商或许就真实要成时代眼泪了。

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