亚马逊退货：谁承担运费， 关键看这些个细节

退回来的货物，如果没有破损，能联系亚马逊沉新鲜贴标签 卖，如果已经损恶劣，亚马逊会提示您这玩意儿产品已经不可再卖，您能让亚马逊销毁，或者让第三方海外仓公司运回国内，或者让能给维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。

亚马逊退货，卖家和买家的责任怎么划分？

一旦发生了退货的迹象，要及时做出判断，谁是运费的承担者。我们根据亚马逊的自营商品和第三方商品入手，一一琢磨。

亚马逊退货怎么处理？退货运费谁承担？

自营商品的退货责任

亚马逊自营商品的退货， 是会有亚马逊物流人员进行上门取货的，至于亚马逊退货运费谁承担，如果是商品质量问题，或者是物流原因弄得的退货，那么亚马逊退货运费则是亚马逊承担。

第三方商品退货责任

卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因。FBA发货的商品无论是质量问题还是买家对货物不满意产生的退货，运费都是由FBA承担的。自发货的商品如果买家在买商品之后基本上原因是个人原因不中意， 买家需要去自己的买家后台进行退货申请，只要卖家在后台赞成退货申请，亚马逊会自动生成退货代码给买家。在这种情况下买方需要自己去发迅速递到卖家的收获地址，这时候的退货运费会由买方承担。

亚马逊退货流程，卖家怎么操作？

卖家收到退货，在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款。系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家，卖家等待买家退货中。

亚马逊退货费用，卖家需要支付几许多？

亚马逊将扣留最许多 5美元的退款管理费。如果退款订单中两个不同的商品， 那么亚马逊为个个商品保留最高大 5美元的退款管理费，总金额最高大为 10美元。

亚马逊退货案例琢磨：FBA订单与自发货订单的对比

比如 如果买家是基本上原因是亚马逊平台的促销活动而买的商品，且该促销活动明确承诺了无理由退货服务，那么在这种情况下无论退货原因怎么运费都应当由卖家承担。

自发货订单退货责任

如果是质量问题， 或者卖家说说不当造成误会，你只能给预付费的标签给买家退货，这种运费是要你承担的。如果是买家个人原因买错或者不中意，能在后台赞成退换申请，亚马逊自动生成退货编码给买家。

FBA订单退货责任

如果是FBA订单， 是质量问题，还是单纯的不中意弄得的退货，换货行为，运费都不需要卖家这边承担。

亚马逊退货， 运费承担方的决定因素

亚马逊退货运费承担问题，基本上取决于退货的原因以及卖家的具体规定。在买家原因弄得的退货中， 比方说买家买的商品与预期不符，或者基本上原因是个人喜优良改变想要更换其他商品等，此时退货运费通常由买家承担。