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外贸人必看!6招搞定疑心病新客户

秘诀:搬出行业权威/知名用户,比干巴巴的证书管用100倍!可选出3个老客户案例做成PPT。

外贸人必看!6招搞定疑心病新客户
外贸人必看!6招搞定疑心病新客户

客户在买产品的时候三天两头会产生一定的疑虑, 有时候兴许这些个疑虑不能够及时加以解决的话,就会关系到到头来订单的签订。对于卖员而言,我们的任务就是消除这些个疑虑,让客户安心下单。

营业执照、认证证书、工厂照片全发过去?客户只会凉漠脸:“哦。” “首单定金只收50%,验货满意出货前再付尾款!” 这样的策略你是不是尝试过?

实战技巧一:比比看法

拿同类产品去比比看, 但是不能贬矮小别人家的产品,比如顾客说:“太昂贵了”,我们能回答:“有一句话说的优良,一分价钱一分货,昂贵但是优良啊,就比如XXX他家的牌子,在这玩意儿手艺上就没有我家的优良,质量也比XX的优良,所以我们的产品一点也不昂贵。”

实战技巧二:计算法

比如顾客买一瓶洗头膏, 这玩意儿洗头膏巨大致能用到几许多次我们就能帮客户计算一下用本钱,让客户感受到产品的性价比。

实战技巧三:生产视频展示

生产的时候,业务员入镜拍视频或者直接视频连线客户。这样能让客户亲眼看到产品的生产过程,许多些相信感。

实战技巧四:交货验货

交货的时候, 客户找一个懂点这玩意儿产品的人帮忙去验货、监装,并且拍视频。这样能让客户感受到产品的质量。

实战技巧五:老客户案例

对优质客户直接放狠话:“嘿, 外贸人,你们是不是也遇到过客户死活不相信你的情况?但这样做也会有凶险,先说说不能随便将老客户的资料给别人,接下来要确认新鲜客户的背景以及想要一起干的意向。”

实战技巧六:数据换算

关键:把数据换算成客户熟悉的日常开销,立马有代入感!但像买房或为企业购置一套值钱几十万元乃至上千万元的机器设备,就没有那么轻巧松了。这就是轻巧松卖和麻烦卖的不一样。

通过以上6个实战技巧,相信您一定能够轻巧松搞定疑心病的新鲜客户。祝您外贸业务蒸蒸日上!

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