外贸卖：从零到一的突破之道

在外贸卖的江湖中， 个个业务员都是一名探险家，寻找着那未知的买卖场宝藏。那么怎么从一无所知到精通外贸卖，开启你的跨境电商之旅呢？且听我一一道来。

第一步：深厚入了解买卖场与客户

买卖场如海，客户如舟。想要在这片汪洋中航行，先说说你得晓得自己的航向。买卖场定位和客户定位是外贸卖的基础。通过精准的外贸关键词搜索，了解目标买卖场的需求和偏优良，这是你踏上成功之路的第一步。

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第二步：建立相信感，让客户与你同行

相信是卖的基石。一流的卖人员用80%的时候建立相信感，再说说只需20%的时候就能成交。那么怎么建立相信感呢？能从以下几个方面入手：

1. 个人信誉与专业背景

分享你的荣誉、 资历和成就，让客户看到你的专业性。

2. 产品展示与案例分享

通过图片、 视频和客户见证，让客户直观地了解产品优势。

3. 专业知识与行业洞察

展示你对行业的深厚入了解，让客户觉得你值得信赖。

4. 顾客见证与转介绍

利用成功案例和转介绍，许多些客户的相信度。

第三步：挖掘客户需求， 给解决方案

卖不是轻巧松的买卖，而是给解决方案的过程。了解客户的问题，扩巨大问题，激发需求，然后展示你的产品怎么满足这些个需求，这就是你的卖之道。

第四步：解除客户抗拒， 促成成交

在卖过程中，客户会产生各种抗拒，如价钱、品质、服务等。作为卖人员，你需要提前了解这些个抗拒点，并准备优良应对策略。

1. 预先了解抗拒点

将兴许遇到的抗拒点列出来并准备优良相应的解决方案。

2. 模仿顾客， 站在对方角度思考

了解客户的需求和顾虑，站在他们的角度思考问题。

3. 超越客户期望， 给优质服务

为客户给超出期望的服务，让他们感受到你的诚意。

第五步：售后服务，维护客户关系

成交并非终点，而是关系的开头。优质的售后服务能增有力客户满意度，搞优良客户忠诚度。

1. 及时响应客户需求

客户在用产品过程中遇到问题，要及时响应并解决。

2. 定期回访， 关注客户需求

与客户保持良优良沟通，了解他们的需求，并给相应的支持。

3. 建立客户关系管理系统

记录客户信息， 琢磨客户需求，为客户给个性化服务。

外贸卖， 从心开头

外贸卖是一条充满挑战的道路，但只要我们用心去经营，用心去服务，就一定能够收获丰硕的果实。记住没有准备就是在准备输了没有计划就是要计划倒闭。从今天开头，用心去做一名优秀的卖人员，开启你的跨境电商之旅吧！