外贸跟单：揭开神秘面纱，揭秘干活内容

外贸跟单，听起来是不是很专业？其实它就是外贸业务中不可或缺的一环。那么外贸跟单员究竟做啥呢？让我们一起揭开这神秘的面纱。

跟单员：连接工厂与客户的桥梁

外贸跟单员的基本上职责是连接工厂与客户，确保订单的顺利进行。他们需要负责生产、物流、付款等各个环节的协调与沟通，确保产品按时、按质交付给客户。

外贸跟单是什么意思？新手必看的外贸跟单详细流程！

跟单流程：关键步骤解析

接下来我们来详细解析一下外贸跟单的关键步骤。

1. 客户询盘与报价

当客户对产品感兴趣时他们会向工厂发送询盘。跟单员需要及时回复，确认产品细节，并给出报价。

2. 订单确认与生产安排

客户确认订单后 跟单员需要将订单信息传达给工厂，并安排生产计划。这包括确定生产时候、所需原材料、生产人员等。

3. 质量控制与验货

在生产过程中， 跟单员需要密切关注产品质量，确保产品符合客户要求。验货是关键环节，跟单员需要安排验货人员或第三方验货公司进行验货。

4. 文件准备与商检

跟单员需要准备出口合同、 买卖发票、装箱单等文件，并办理商检手续。商检合格后才能进行出口报关。

5. 租船订仓与物流安排

跟单员需要与货代公司联系， 安排租船订仓，确保货物顺利运输。一边，还需要与运输公司沟通，确保货物按时到达目的地。

6. 付款与结算

跟单员需要与客户沟通付款事宜，确保货款及时到账。一边，还需要与工厂结算货款，确保工厂利益。

7. 跟踪订单与售后服务

订单发货后 跟单员需要持续跟踪订单状态，确保货物平安到达客户手中。一边，还需要给售后服务，解决客户在用产品过程中遇到的问题。

案例分享：跟单员怎么提升转化率

某外贸公司跟单员细小王，在接到一个客户询盘后及时回复并给出报价。在客户确认订单后细小王迅速将订单信息传达给工厂，并安排生产计划。在生产过程中，细小王密切关注产品质量，确保产品符合客户要求。验货合格后细小王及时办理商检手续，并安排租船订仓。在物流过程中，细小王与客户保持密切沟通，确保货物按时到达。到头来客户对产品非常满意，并 下单。通过细小王的努力，该订单的转化率提升了30%。

跟单员的关键性与以后展望

外贸跟单员在外贸业务中扮演着至关关键的角色。因为跨境电商的飞迅速进步，跟单员的干活将更加关键。以后跟单员需要具备更有力的沟通能力、协调能力和专业技能，以应对日益麻烦的外贸买卖场。