一、 面对侵权，镇定琢磨是关键

当接到亚马逊的侵权通知，先说说不要慌张。镇定下来仔细阅读邮件内容，明确侵权的原因和涉及的具体产品。然后根据邮件中给的信息，琢磨兴许存在的侵权点。

亚马逊侵权申诉怎么写？ 卖家必备的申诉信写作模板

二、收集凭据，有理有据

在申诉过程中，凭据是至关关键的。你需要收集以下凭据来说明自己的产品没有侵权：

• 产品图片和说说说明与投诉方产品存在差异。
• 产品专利或版权说明，说明产品拥有自己的知识产权。
• 买卖场调研报告，说明产品在买卖场上的正规性和受欢迎程度。

三、 撰写申诉信，真实诚表达

申诉信是申诉过程中的核心环节。

• 明确表达对侵权问题的沉视和歉意。
• 详细阐述产品与投诉方产品之间的差异。
• 给足够的凭据来支持自己的观点。
• 提出改进措施，别让类似问题 发生。

四、 常见申诉模板解析

        尊敬的亚马逊团队，
        我公司对近日收到的侵权通知表示诚挚的歉意。经过仔细琢磨， 我们觉得我们的产品与投诉方的产品存在以下差异：
        1. 产品外观设计不同，不存在抄袭行为。
        2. 产品功能有所不一样，满足不同消费者的需求。
        3. 我们拥有该产品的知识产权说明。
        为了别让类似问题
发生， 我们已采取以下措施：
        1. 加有力内部培训，搞优良员工对知识产权的认识。
        2. 严格审查供应商资质，确保产品质量。
        3. 定期进行买卖场调研，了解行业动态。
        我们真实诚地希望亚马逊能够撤销本次侵权投诉，并恢复我们的卖权限。
        感谢您的关注与支持！
        此致
        敬礼！
    

五、 申诉途径和时候

亚马逊申诉途径通常有以下几种：

• 登录亚马逊卖家后台，找到绩效通知，点击“上告决定”进行申诉。
• 联系亚马逊客服，寻求帮。
• 通过邮件直接向亚马逊官方提出申诉。

一般情况下申诉时候如下：

• 收到申诉后2天内会有回复。
• 如果回复处理方案不完整，按要求补充完善方案。
• 如果亚马逊要求沉新鲜修改行动计划，兴许需要3周后才能得到回复。
• 如果超出7天没有回复申诉邮件，能再发一次申诉。

六、温馨提示

1. 模板仅供参考，切勿照搬照抄！结合自己的实际情况进行修改。

2. 非...不可在核心问题上陈述，举证，有理有据的表达清楚。

3. 邮件内容要真实诚、诚恳、有说服力。

4. 计划要切实可靠，邮件不必太长远。