遭遇恶意索赔，卖家怎么巧妙应对？上周，我们的店铺进行了一次巨大甩卖，顾客络绎不绝。只是一位女顾客在挑选商品时不慎被掉落在地的防盗扣锁刺伤。店铺员工立刻陪同她前往医院打破伤风针，费用高大达200元。因顾客体质原因，无法用其他治病方法。这一事件···