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淘宝虚拟商品确认收货后退款：操作指南退款条件及流程退款条件:卖家承诺退款，如卖家未能履行承诺，消费者可以申请退款。退款流程:1. 打开手机淘宝，进入“我的”界面；2. 点击查看全部订单，找到确认收货后要申请退款的订单；3. 点击申请售后，选···