淘宝客服介入

  • 淘宝延迟发货与缺货严重?如何规避风险

    淘宝发货规则的重要性根据淘宝最新的发货相关规定,商家如果存在虚假发货或缺货的行为,消费者投诉成立后,商家须承担最高达商品实际成交金额10%的赔偿。这意味着,无论是延迟发货还是缺货,商家都面临着相当严重的后果。淘宝的发货规则并不只是简单的规定···

    3月前12
  • 淘宝直播购物支持退货吗?具体退货流程是怎样的

    淘宝直播购物支持退货,具体流程如下:步骤操作说明1点击待收货,找到订单即可。2然后我们找到对应的商品,点击商品。3打开后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。4打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是···

    3月前14
  • 网购马桶被骗,消费者如何有效维权

    网购马桶时遭遇欺诈,消费者如何维护自己的合法权益?维权步骤步骤具体操作1联系商家2收集证据3平台介入4法律途径1. 联系商家:您应立即与商家联系,要求其履行合同义务或赔偿损失。在沟通过程中,注意保留沟通记录。2. 收集证据:收集与交易相关的···

    3月前24