咚咚工作台

  • 京东新商家客服考试功能正式上线,你准备好迎接挑战了吗

    近日 京东宣布新鲜商家客服考试功能正式上线,这意味着全部新鲜注册的商家客服账号都将面临一场服务能力的考验。这场考试不仅是商家们提升服务质量的关键机会,更是京东服务升级的关键一步。考试内容:全面覆盖客服功能与平台规则此次新鲜商家客服考试内容丰···

    29天前14
  • 京东客服详解隐私保护政策,如何确保用户信息安全

    在京东商家后台、VC后台、京麦的订单管理、配送管理、售后管理等模块涉及的消费者个人信息,包括消费者姓名、场景一:场景二:地址信息的隐私保护咚咚工作台的地址核对及修改功能中,消费者个人信息同样受到保护。京东将升级相关功能,具体方案将在确认后发···

    1月前14
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    京东咚咚客户信息加密保护启动,全面解析如何确保数据安全加密保护措施信息安全显得尤为重要,京东咚咚工作台为此做出了诸多努力。功能描述核对订单自动加密显示信息,如姓名仅显示姓氏,电话号码保留首位和末四位。发票详情客户手机号码仅展示首位和末四位,···

    1月前14