印度电商假货问题严重,亚马逊成最受欢迎退货退款平台
没有办法在平台上举报假冒产品,这可能导致更多消费者受到影响。实际上,印度电商市场面临的不止有假货问题,有关电商...如此巨大的增长,对电商...
获悉,近日,据社区调查公司LocalCircles发布的最新报告,印度电商市场正面临着假货问题和退货政策不完善的困境。几乎一半的印度在线购物者在过去一年里曾遇到过购买到错误商品的情况,约三分之一的快速配送平台用户对退货或退款政策表示不满。

部分消费者表示,卖家利用没有退货选项的商品漏洞,故意发错商品,直到消费者无法退货,而这一现象在Meesho和Flipkart平台上尤为突出。
的消费者在过去一年内至少购买过一次错误商品,且在退货时遭遇各种阻碍。在这种情况下,亚马逊凭借其优越的退货和退款政策,赢得了印度消费者...
调查结果显示,48%的在线购物者因卖家和平台条款问题而收到错误商品。此外,五分之一的消费者表示收到过假冒商品,鞋类、化妆品和香水等品类的假货问题尤为严重。
调查还显示,假货问题让消费者难以维权。仅有四分之一的消费者能够直接地找到举报假货的渠道,而43%的消费者表示平台上没有相关举报机制。
据社区调查公司LocalCircles发布的最新报告,印度电商市场正面临着假货问题和退货政策不完善的困境。48%的在线购物者因卖家和平台条款问题而收到错误商品。此外,五分之一的消费者表示收到过假冒商品 新闻投稿: 商务合作: # 热门搜索 # 卖家亚马逊电商跨境平台产品市场美国印度电商平台假货问题严重,亚马逊成最受欢迎退货退款平台据社区调查公司LocalCircles发布的最新报告,印度电商市场正面临着假货问题和退货政策不完善的困境。48%的在线购物者因卖家和平台条款问题而收到错误商品。此外,五分之一的消费者表示收到过假冒商品...
在退货和退款政策方面,Meesho、Tata Neu和Ajio等平台的表现最差,消费者的评价较低。相反,亚马逊被认为是最受欢迎的退货和退款平台,BigBasket则在快速配送领域领先。
Tata集团旗下的线上超市平台BigBasket有22%的消费者表示更倾向于在该平台进行退货和退款,而Swiggy旗下的Instamart和Zomato的Blinkit分别只有13%的消费者选择。备受关注的Zepto平台仅有6%的消费者选择其退货政策。同时,31%的受访者对快速配送平台的退货政策表示不满。
数据显示,印度电商市场当前估值约为700亿美元,占印度零售市场总额的7%。印度消费者对线上购物的偏好,尤其是在便利性上的需求,是一种长期趋势,预计这一趋势将在2025年继续增长。
是亚马逊印度站的退货率确实较高。亚马逊印度站的退货率相对较高,这已经成为了一个普遍问题。除了退货问题外,还存在骗货、超期退货等问题。
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