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核心关键词:快手客服、尺码助手、操作流程、使用技巧操作流程

服饰、鞋靴、运动、母婴类商家,面对买家在直播间咨询尺码的难题,快手客服的“尺码助手”功能应运而生。当买家询问尺码时,系统将弹出气泡提示,引导买家点击“去查看”,系统随即向商家推送尺码表,方便消费者快速获取所需信息。

为了更好地利用这一功能,

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1. 登录客服机器人工作台,点击,开启尺码助手功能。

2. 在Shop后台商品管理页面,选择某一商品,进入“功能设置页面”,点击“选择尺码模板”。若已设置尺码模板和试穿人员信息,则可直接选择;否则,需先维护尺码模板、试穿人员信息。

3. 点击,创建新的尺码文件。

4. 编辑尺码表名称后,点击,确保尺码表清晰可读。

5. 点击,选择需要关联的商品并确认。

这一系列操作,让商家能够轻松管理尺码信息,提高直播间的运营效率,降低流单率。

值得注意的是,2024年3月12日起,快手小店商家需注意“快手果蔬放心购服务说明”的生效,同时了解如何搜索数据分析,以提升店铺运营效果。

快手客服机器人“尺码助手”的操作流程简单易懂,以下为具体步骤:

1. 开启快手APP,在首页找到相关菜单或功能入口。

2. 选择尺码模板,填写码型信息,辅助买家选购合适尺码。

3. 认真填写尺码-尺寸表,同时将表格另存为文档。

快手客服机器人“尺码助手”功能的推出,为商家和消费者带来了便利。商家能够通过这一功能提高直播间的运营效率,消费者则能快速获取所需信息,提升购物体验。

未来,因为电商行业的迅速发展,各类智能设备和技术也将不断涌现。快手客服机器人“尺码助手”作为一项创新服务,将助力商家和消费者在电商领域取得更好的发展。

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