亚马逊与Flipkart领跑印度品牌价值报告
亚马逊与Flipkart在印度市场的品牌价值报告犹如一场激战正酣的角力赛,两位巨头如同两匹烈马,在竞争的道路上你追我赶,互不相让。在这场电商盛宴中,其他品牌也在奋力拼搏,试图在这片广阔的市场中分得一杯羹。
在品牌价值提升方面,EaseMyTrip、MakeMyTrip和Amazon Fresh等品牌都在努力追赶。EaseMyTrip在一年内提升了5.8分,MakeMyTrip和Amazon Fresh分别提高了4.7分。这一变化揭示了印度消费者在价格敏感之外,也越来越重视服务的便捷性和综合体验。

Forrester的一份报告显示,Flipkart及其旗下时装平台大约占有40%的市场份额,而亚马逊仅占31%。这表明,尽管亚马逊在印度电商领域占据领先地位,但Flipkart仍具有强大的竞争力。许多知名品牌如H&M、Zara等也在印度市场占据一席之地。
只是,Snapdeal和Shopclues的低分表现凸显了消费者对其性价比的质疑。与亚马逊和Flipkart提供的全面品类、稳定品质和优质服务相比,这些平台显然未能满足消费者的核心需求。
整体来看,这份报告揭示了印度消费者在价值判断上的复杂考量:价格、质量和品牌信任缺一不可。对于希望在印度市场立足的品牌而言,如何在保持价格竞争力的同时提升品牌信任度,将成为赢得市场的关键。
在珠宝、旅行、科技和食品饮料等领域,Tanishq、MakeMyTrip、Kalyan Jewellers、Zomato、三星、塔塔汽车和塔塔茶等品牌也跻身前十,反映出消费者在价值偏好上不仅仅局限于低价,还包括品牌信誉与产品质量。
基于消费者体验分析,报告指出Flipkart在2021年的节假日大促中,相较于亚马逊印度站,Flipkart更有效地调动了消费者购物的情绪,消费者满意度居各平台之首,更斩获9.7分的品牌得分。
在印度消费者眼中,亚马逊以56.5分位列榜首,Flipkart紧随其后,得分为53,而本土乳制品品牌Amul以52.8分位居第三。这一结果表明,消费者在电商和日常消费品领域更倾向于选择知名品牌,以确保商品的价格合理且品质可靠。
去年,27岁的店主Gangadhar N.和印度数千家小型零售商一样,选择与亚马逊公司合作。每个月的第一天,Gangadhar都会在他的村庄周围分发传单,列出亚马逊的部分进口品牌,如帮宝适、吉列剃须刀、玉兰油润肤露和Pillsbury蛋糕粉。让当地店主充当网购特使是亚马逊进军印度的重要举措之一。
不同城市等级的消费者表现出各异的品牌偏好:一线城市偏好亚马逊、Amul、Tanishq,二线城市更青睐Amul和亚马逊,而三线城市则更依赖Flipkart和亚马逊,这可能与线下零售渠道的覆盖率有关。
亚马逊在由亚马逊和Flipkart主导的印度电子商务市场中实现了稳步增长。根据SimilarWeb的数据显示,亚马逊印度在2019年9月以3.44亿的访问量位居印度电商平台的榜首,Flipkart和Myntra以3.14亿的总访问量紧随其后。
报告还揭示了性别和地域差异。男性消费者更看重汽车和航空品牌,如塔塔汽车和印度航空,而女性则更倾向于便利性服务和珠宝品牌,如Swiggy和Malabar Gold & Diamonds。
亚马逊和Flipkart在印度电商市场的竞争异常激烈,两大巨头在印度均推出自营品牌以及特定的功能和增值服务,并陆续拓展到细分市场为竞争力加码。
Jefferies研究报告显示,对于低价值的商品,亚马逊和沃尔玛旗下Flipkart两个电商平台收取的费用相差不到50卢比。亚马逊和F...
根据YouGov最新发布的品牌价值指数报告,印度消费者在选择品牌时愈发关注性价比与品牌信任感。报告显示,亚马逊和Flipkart以高分稳居印度最具价值的品牌前列,而Snapdeal和Shopclues则因价值感不佳而位列末端。
巴克莱银行的报告指出,亚马逊印度在2018财年的GMV为75亿美元,比Flipkart的62亿美元高出20%。亚马逊印度发言人表示:“我们对行业报告不予置...
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