在转化率方面，紫鸟人工智能在推动假日网络零售流量方面发挥了关键作用——并且仍在继续这样做。Adobe Analytics的最新数据显示，在2024年11月1日至12月31日期间，来自渠道的零售网站流量同比激增1,300%，其中的同比增幅高达1,950%。生成式人工智能网络星期一Adobe指出，这一增长势头已延续至假日季之后。2025年2月，来自生成式人工智能渠道的流量较2024年7月增长了1,200%。

电商流量暴涨1300%，生成式AI正重塑消费者购物体验

虽然相较于付费搜索或邮件营销等其他渠道，生成式AI带来的流量规模仍较小，但其增长势头引人注目——自2024年9月以来每两个月便实现翻番。

2023年是中国跨境电商飞速崛起的一年，进出口总额高达2.38万亿元，同比激增15.6%，刷新了历史记录。也是在这一年，跨境电商四小龙——Temu、TikTok Shop、速卖通和SHEIN，海外用户数量和GMV高速增长、在各地区市场份额不断攀升，中国力量正在重塑全球电商市场竞争格局。

在经过第一轮生成式 AI变革后，AI能为电商能做的已远远不止是语言翻译、生成图文，现已经具备解决复杂问题的高阶能力，比如 AI客服、退货 Agent以及拒付抗辩 Agent。拒付是所有跨境商家头疼的难题，货物发出去了，但消费者拒绝付款。商家需要花数小时来准备每个环节的资料、证据，部分缺失或错误的资料可能导致拒付失败。

Adobe 数字洞察首席分析师 Vivek Pandya 评论道：“消费者正受益于 AI 聊天界面，它能显著缩短获取个性化需求信息的时间。”

创建购物清单

这些访客的页面浏览深度也超出 12 %，且跳出率降低 23 %。

与非 AI 流量来源相比，Adobe 数据显示：

生成式 AI 流量主要来自桌面端，占比达 86 %，这与同期电商整体流量中桌面端仅占 34 %的格局形成鲜明对比。

人工智能在推动假日网络零售流量方面发挥了关键作用——并且仍在继续这样做。

研究：ChatGPT 与谷歌的 AI 摘要功能正帮助消费者更快获得所需信息。

除此之外，高露洁全球商务总监 Todd Hassenfelt 指出：生成式 AI 对购物中的“评论、研究与推荐”这三个环节的影响最为显著。

生成式 AI 渠道流量较其他渠道低 9 %，但较 2024 年 7 月已有显著改善。

生成式 AI 通过提高决策效率和响应速度，增强了企业的市场竞争力，确保了成本效益的最大化。这种技术的应用，不仅提升了企业的运营效率，还为持续的成本控制和效率提升奠定了坚实基础。

在重塑客户体 验方面，生成式 AI 通过深度分析消费者行为和偏好，实现了个性化和精准化的服务。这种服务模式不仅提升了消费者的购物体验，还增强了用户粘性和品牌忠诚度，使得人与货之间的联系更加紧密和个性化。

与此同时，生成式AI通过创造新的消费场景和服务模式推动了商业模式的创新。在未来，生成式 AI将继续为零售电商行业注入强劲动力，激发新的生产力，助力企业实现高质量增长...

尽管这些工具提升了购物效率，但也为品牌的产品曝光带来了新挑战。

商品调研

寻找优惠信息

通过搜索、筛选与匹配，更明确地知道用户想要的究竟是什么。结合AI算法分析用户行为、购物历史、浏览轨迹等数据，从而实现精准的商品个性化...

宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城说。现在外贸企业最关心的是啥?是如何通过AI技术抢订单、抢流量。深圳市脉威时代科技有限公司营销总监...

获取礼物灵感

Adobe指出，这一增长势头已延续至假日季之后。2025年2月，来自生成式人工智能渠道的流量较2024年7月增长了1,200%。

通过搜索、筛选与匹配，更明确地知道用户想要的究竟是什么。结合AI算法分析用户行为、购物历史、... 直播电商、短视频带货时代，电商渠道往往...

在品类方面

品牌必须优化产品内容，不仅要满足人类消费者的需求，还需适配日益主导购物体验的AI系统——这些系统正成为连接商品与消费者的新型中介。

Adobe Analytics的最新数据显示，在2024年11月1日至12月31日期间，来自生成式人工智能渠道的零售网站流量同比激增1,300%，其中网络星期一的同比增幅高达1,950%。

Adobe Analytics的数据基于对美国零售网站超1万亿次访问的分析，并辅以对5,000余名美国消费者的调研。

揭秘!手淘拍立淘流量暴涨背后的秘密大公开! 2024-11-28 13:16:56 小伙伴们，你们有没有发现，最近在手淘上，拍立淘的流量就像坐上了火箭一样直线上升？别急，让我带你一起探索这个现象背后的原因和策略！

电子产品和珠宝的生成式AI流量转化率最高，服装、家居用品和杂货类则最低。

推荐：借助 AI 技术，产品推荐变得更加个性化和精准。

Adobe Analytics的其他关键发现包括：

“我们的调研显示，92 %的 AI 购物用户认为体验得到提升，87 %表示更倾向于在复杂或大额购物中使用 AI 。这正在重塑企业的客户互动策略，特别是因为能处理复杂任务、提供精准推荐的人工智能助手的到来。”

生成式 AI 流量的用户参与度高出 8 %，表现为用户在网站停留时间更长。

立即获取揭秘啄木鸟成本大降、订单量暴涨的本地营销之道 “啄木鸟家庭维修”创立于1995年，是重庆啄木鸟网络科技有限公司旗下品牌。“啄木鸟”在全国拥有3000+家的线下门店，覆盖2200+个城市及区域，并且配备100000+名维修工程师。基于强大的本地线下基础，“啄木鸟”能够为周边消费者提供95个品类的专业维修服务。

获取个性化推荐

在 Adobe 对 5,000 名美国消费者的调研中，39 %的受访者曾使用生成式 AI 进行网购，53 %计划在今年尝试。主要应用场景包括：

评论：亚马逊等平台通过 AI 自动商品评论，消费者无需逐条阅读即可获取核心信息。

发现独特商品

在访问终端方面

中国电子商务市场展现出令人瞩目的活力和韧性。据商务部最新数据显示，全国网上零售额突破10.9万亿元，较去年同期增长8.6%。这一惊人的数字不仅反映了消费市场的复苏，也揭示了新兴电商模式的崛起和消费者购物习惯的变化。

那么，是什么因素推动了这一增长？在这背后，又隐藏着怎样的... 人工智能技术的迅猛发展为电商行业注入了新的活力。从智能搜索、虚拟试衣到AI质量检查，技术的进步不仅提升了消费者的购物体验，也帮助商家优化了运营效率。

例如，多语言直播和AI营销系统，不仅降低了运营成本，还提升了销售转化率。更重要的是，通过应用大数据和AI技术，电商企业能...

用户不再仅仅满足于商品的丰富性和价格的竞争力，他们更追求一种个性化、便捷且充满乐趣的购物体验。作为技术专家与观察者，我们见证了无数技术创新如何重塑着消费者的购物行为。本文将带您一窥这些技术背后的奥秘，看看它们是如何精准拿捏用户需求，打造...

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