菜鸟驿站竞争激烈，收入下降，引发经营困境。一名曾面试过菜鸟某一合作服务商的知情人士告诉虎嗅ESG组，其面试的岗位主要负责菜鸟驿站的新店...

菜鸟驿站经营初体验：从困境到成功的转变

大妈接过包裹，仔细检查了一番，发现没什么问题，但还是一脸不高兴，嘴里嘟囔着：“这什么破驿站啊，效率这么低，下次我可不寄你们这儿了。”

就这样，我们每天起早贪黑，忙得像陀螺一样。可没想到，更大的麻烦还在后头。

刚接手的那几天，生意火爆得超乎想象，一天能有千八百个快递。看着满屋子堆积如山的快递，我心里乐滋滋地盘算着：小件快递能赚5毛钱，这一天下来收入也挺可观呢，咱这小店肯定能红红火火。

我连忙停下手中的活，脸上堆满笑容，语气轻柔地说：“大妈，您先别急，我这就给您找找啊。”

渐渐地，我们的服务得到了客户的认可，生意也越来越好，不仅收回了成本，还赚了不少钱。我和赵刚的感情也在这个过程中慢慢升温，再也不吵架了。

我心里一紧，额头上冒出了细密的汗珠，但还是强装镇定，一边快速翻找着快递，一边解释道：“大妈，您看我们这每天快递量这么大，可能是还没来得及分拣呢，您再耐心等会儿，我肯定能给您找到。”

当初选好了位置就直接加盟菜鸟驿站，，设备➕3000保证金，总共需要不到2万块！还可以结合团购和玩具绘本共享，利用驿站自动引流，多元化经营。

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菜鸟驿站作为增加店里收益的一项副业来做是最好不过了！前提是你店里还能腾出位置来放快递。最后大家可以百度搜索一下菜鸟驿站官网，看看你所在的区域还能不能申请，之前都是点对点的开放，目前是全面放开了！如果可以加盟，会有当地的市场经理来联系你看场地走流程什么的！ END

选址:目前菜鸟驿站已经开放了全国大部分地区，开始全面招商，想要从事这项工作的话，那么你得选好地址，最好是小区门口、大学城、乡镇街道之类的低点，商业圈和太偏僻住户不多的地方不建议考虑，经营成本太高!另外店....因为阿里是不管派件和收件业务的，他只负责授权 菜鸟驿站 这个品牌给你使用.作为主业来经营的话，最好配合驿站资源来赚钱:.

第二天，那些快递的主人纷纷找上门来，一个个脸色铁青，要求赔偿。我和赵刚好说歹说，又是道歉又是承诺下次一定注意，最后还是赔了不少钱，还得罪了不少客户，生意一下子冷清了不少。

去年我跟老公花了34万块接手了一个菜鸟驿站。经营了几天，发现一天能有千八百个快递左右，小件快递能赚5毛钱，大件快递……全文

一、理解菜鸟驿站经营模式与特点

菜鸟驿站的经营模式主要围绕快递的代收代寄服务展开，是快递行业末端配送的重要组成部分。

二、选址与经营策略

菜鸟驿站不送货上门，还要上门威胁安全，大家以后不要用菜鸟驿站9heiye92019-01菜鸟驿站不送货上门，还要上门威胁安全，大家以后不要用菜鸟驿站啊. 第一次投诉，情况是这样的，小区外面有一个菜鸟驿站，网站上的营业时间9:00-20:00，我早上起来就去了，9:00等到9:30，没有开门，拨打网点

我和赵刚听了，心里像被针扎了一样难受，但也只能陪着笑脸送大妈出门。看着大妈远去的背影，我忍不住抱怨道：“这一天天的，啥人都能碰上，早知道开驿站这么累，还这么受气，真不该接手啊。”

然后第二部分收入就是发件，一个是淘系订单，一个是散件，现在淘宝对于菜鸟裹裹上门取件的，倾斜力度很大，现在在我们驿站群里一直在抱怨好像驿站不属于淘宝家的一样，一个寄件可能能够收入5-6元左右，一般省内快....驿站的经营很难，特别对于我们这种新手小白一个小错误在你后来处理中没有半个小时是解决不了的，像有时候的找不到快递，出现过很多，有快递贴错取货码，或者是摆错了...

三、克服困难与提升服务

赵刚皱着眉头，叹了口气说：“唉，钱都投进去了，现在说这些也没用了，只能坚持干下去，说不定以后会好呢。咱得想办法提高效率，不能再这么乱了。”

那段时间，我们俩天天吵架，我怪赵刚做事太鲁莽，不考虑后果；赵刚怪我没看好店，没及时发现下雨把快递搬进来。家里的气氛也变得压抑起来，两个人都唉声叹气的。

在大爷的帮助下，我们的驿站慢慢变得井井有条起来，客户的投诉也越来越少。而且，我们还根据大爷的建议，想出了一些新的服务，比如帮那些腿脚不方便的老人送货上门，代收一些生活用品等。

大妈却双手叉腰，一脸不耐烦：“找什么找，肯定是你们给我弄丢了，我这快递可重要了，里面是给我孙子买的生日礼物，明天就是他生日了，你们可得给我个说法！”

就在我们快要撑不下去的时候，转机出现了。小区里的一位热心肠的大爷看我们不容易，主动过来帮忙。大爷是个经验丰富的人，他帮我们重新规划了快递的摆放区域，教我们如何快速分拣快递，还告诉我们要和客户多沟通，及时反馈快递信息。

有一天，我和赵刚坐在店里，看着忙碌的快递员和来来往往的客户，脸上洋溢着幸福的笑容。赵刚笑着说：“老婆，你看，咱们终于熬过来了，这菜鸟驿站还真是咱们的福地呢。当初差点就放弃了，还好坚持下来了，以后咱们的日子肯定会越来越红火。”

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我叫李娜，是个性格有些急躁但做事认真的人，去年和老公赵刚，一个稳重却偶尔有些固执的人，一起拿出了34万积蓄，满心期待地接手了一个菜鸟驿站。

三、菜鸟驿站:最后一公里的解决方案.只要用心经营，副业也能成为你的第二收入来源. 二、搞钱的第一步:建立正确的金钱观 想要成功搞钱， 要树立正确的金钱观.

有一天，快递员送来了一大批货，店里实在放不下了，赵刚看着店里堆得满满的快递，眉头紧锁，犹豫了一下，还是决定把一些快递暂时放在店门口。结果，晚上突然下起了倾盆大雨，等我们发现的时候，门口的快递都被淋得湿漉漉的。

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天行健 帮助弱势群体,弘扬浩然正气 关注 如果你不是物流公司或者物流公司的亲戚,那么开驿站迟早死翘翘。驿站没有竞争力,完全是受物流公司的控制。做这个东西和找死没区别 天行健

我当时就急得眼泪在眼眶里打转，这些快递要是都赔，那可赔不起啊，这辛辛苦苦挣的钱不都打水漂了吗？赵刚也急得像热锅上的蚂蚁，在店里来回踱步，嘴里不停地念叨：“这可怎么办啊，这可怎么办啊，都怪我，不该把快递放门口的。”

我也笑着说：“是啊，多亏了大爷的帮忙，也让我明白了，遇到困难不能轻易放弃，只要齐心协力，总会有办法的。”

这时，赵刚从外面送货回来，看到店里这紧张的气氛，赶紧过来帮忙找。找了好一会儿，终于在一堆快递的角落里找到了大妈的包裹。

可没过几天，麻烦事就接踵而至。那天，我正手忙脚乱地整理快递，一个大妈怒气冲冲地闯了进来，那嗓门大得震耳欲聋：“我的快递呢？我昨天就该收到的，怎么还没到？”