从发现故障到解决用时31分钟，从发现故障到影响恢复用时38分钟。7月2日，崩了、B站崩了相继冲上微博热搜。据财联社，阿里云针对上海可用区N网络访问异常发布公告。对此，白鹿视频咨询B站客服人员后...

阿里故障，B站、崩了

故障原因及影响

阿里云表示，上海可用区N网络访问出现异常，导致部分服务受到影响。据了解，受到影响的服务包括：OSS、ECS、RDS、K8S、OTS、DTS、KMS、PolarDB、Redis、Mongo、ElasticSearch等。此次故障导致B站、等平台服务中断，给用户带来极大不便。

早上起来，好多人打开B站准备乐呵乐呵，结果发现B站像是被施了魔法一样，浏览历史、关注内容啥的全都藏起来不见啦！消息界面、更新界面还有客服界面都玩起了“失踪”，评论和发弹幕也被禁止了，视频评论区和UP主主页更是直接“罢工”，这简直就是给B站的粉丝们来了个大大的“惊喜”，就好像B站说：“嘿，今天咱们来玩个猜猜看的游戏！”这边B站闹得欢，那边也不甘示弱，内容死活刷新不出来，好像在跟大家开玩笑：“我就不让你看到新东西，急死你！”

应对措施及反思

阿里云还表示将进一步加强技术研发和运维管理，确保类似事件不再发生。对于此次故障，B站客服界面显示，B站部分功能出现故障，已经正在紧急修复当中，请稍后重试。

这一场网络“闹剧”，搞得大家晕头转向。就像是在一个盛大的派对上，突然灯光全灭，音乐停了，大家只能在黑暗中干瞪眼。不过别担心，相信很快这一切都会恢复正常，咱们又能在网络的海洋里愉快地畅游啦！7月2日中午，“崩了”和“B站崩了”两个话题冲上微博热搜！对此，B站客服界面显示，B站部分功能出现故障，已经正在紧急修复当中，请稍后...

事件启示

此次事件暴露了云计算架构单点风险，推动了技术升级。通过服务降级、缓存策略及多云部署提升系统韧性，为行业应对突发故障提供改进方案。此次事件推动云计算服务商与互联网平台启动三项核心改进：阿里云优化跨可用区自动切换机制，将故障转移时间缩短至5分钟内；B站重构用户系统服务架构...

网络故障虽然给用户带来了不便，但也促使企业不断进行技术升级，提高系统稳定性。相信在未来，因为技术的不断发展，类似事件将越来越少，网络将更加稳定可靠。