浙江：一女子网购1350元的羽绒服，穿了20多天后申请仅退款居然成功了，卖家申诉失败，平台的回应引争议

近日，浙江某市的张女士在一家知名电商平台购买了一件价值1350元的羽绒服。令人意想不到的是，穿了20多天后，张女士申请仅退款，而卖家申诉失败，平台维持原判，这一事件引起了公众的广泛关注和热议。

浙江女子网购羽绒服穿20天退款引争议

01 案例回顾

据卖家反映，张女士购买的羽绒服存在质量问题，如面料起球、跑绒等现象，但张女士称这些问题是在穿着过程中发现的，并要求仅退款。卖家表示愿意为张女士提供退换货服务，但拒绝了仅退款的要求。

卖家多次向平台申诉，但平台维持了原判，理由是根据“消费者保护法”，支持张女士的退款请求。

02 法律分析

对此事件，有法律专家表示，消费者在购买商品后七日内享有无理由退货的权利。但在此事件中，张女士已穿着羽绒服超过20天，且明显有使用痕迹，已超出无理由退货期限。

另外，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三条的规定，消费者退回的商品应当保持原有的品质和功能，不得影响二次销售。张女士的行为显然不符合这一规定。

03 深刻教训

此事对消费者和电商平台都提出了警示。消费者在行使消费者权益时，应诚实守信，合理行使权利。电商平台也应加强审核机制，确保消费者和卖家的合法权益得到公平对待。

此次事件也提醒广大消费者和商家，在网络购物过程中，应当保留好交易记录和相关证据，以便在发生纠纷时能够有效维权。

关于本案的判决，你是怎么看待的？欢迎留言区评论留言。