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双:马云选新六脉神剑

一、新六脉神剑的起源

“大家都以为阿里价值观是我从外面带进阿里的,实际上完全不是一回事,价值观一直存在,是马云和他的十八罗汉培养出来的。”关明生说。

双:马云选新六脉神剑
双:马云选新六脉神剑

尽管2000年7月,马云刚刚登上《福布斯》的封面,但受到互联网泡沫崩盘影响,2000年底2001年初,阿里巴巴陷入其创业以来首个关卡。2000年,马云冒着承受错误的风险,为了解决内部矛盾,将阿里巴巴英文网站的运营团队搬到美国硅谷,然而这一决定非但没有让公司增加收益,反而引起更大的内部分歧、沟通不畅。几个月后未见收益,马云只能决定裁员,战略收缩。这时,曾在GE工作的关明生加入阿里巴巴。

二、新六脉神剑的内容

这些阿里土话当中,马云最先确认的是“客户第一,员工第二,股东第三”。这与旧有的“客户第一”一脉相承,但是,对员工与股东的关系都有了排序,有了解决问题的优先级。

而新六脉神剑正式来自于阿里内部流传甚广很有群众基础的阿里土话:客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。

三、新六脉神剑的意义

据悉,“新六脉神剑”由六句阿里土话组成:客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求...

据他介绍,近年来不断有人提议修改“六脉神剑”。2018年8月,阿里合伙人会议在北海道召开,多位合伙人 提议修改“六脉神剑”,为何不用阿里“土话”来定义阿里的价值观?而这些句子的内涵和外延会更加清晰。这一提议获得了包括马云在内的大多数合伙人的赞同。

四、新六脉神剑的实践

对此,他解释称,阿里巴巴只有坚持“客户第一”,为客户创造持久的价值才有可能为股东创造价值。在新经济时代,让客户满意的最主要因素是我们的员工,没有勤奋,快乐,激情敬业和富有才华能力的员工,给客户创造价值就是一句空话。没有满意的员工队伍就不可能有满意的客户,没有满意的客户绝对不可能有满意的股东。

据悉,新六脉神剑价值观由六句阿里土话组成,每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事,表达了阿里人与世界相处的态度——客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求...

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