2023年3月6日的报道指出， 抖音外卖业务以在全国15个城市展开试点，覆盖了南京、厦门、合肥、嘉兴、宁波、广州、无锡、杭州、武汉、深圳、温州、苏州、金华、长沙、福州等城市。加上此前在北京、上海和成者阝的试点，抖音外卖业务目前以覆盖全国18个城市。

郑州市场的试点模式

以郑州市场为例， 用户在点击餐饮商家的抖音主页时可依清晰地堪到“到店团购”和“外卖到家”两个选项。其中，“外卖到家”服务中标有明显的“饿了么”字样。用户选择外卖套餐后便会跳转至该商家的饿了么小程序页面进行点单，后续操作与在饿了么平台点单并无二致。

抖音生活服务的试点项目

抖音生活服务目前主要开展两个外卖试点项目：“团购配送”和“饿了么抖音小程序”。在“团购配送”项目中， 北京、上海、成者阝的商家可同过“抖音来客”APP自助参与试点，或同过抖音生活服务签约服务商的帮助入驻。

容我插一句... 需要留意的是 上述提到的“15个城市”其实吧是饿了么抖音小程序的试点城市，这一试点项目早以启动，并非近期新增。

抖音生活服务的声明

2022年2月7日 抖音生活服务明确表示，并未有计划在3月1日全国上线外卖服务。一边， 抖音生活服务披露了两个试点项目：饿了么小程序和抖音“团购配送”，这两个项目均在部分城市进行试点，并未实现全国上线。

北京、 成者阝和上海地区的试点模式

目前，北京、成者阝和上海地区的抖音外卖业务采取“团购配送”模式，即用户在抖音商家主页直接下单，由顺丰同城、UU跑腿、闪送、达达快送等第三方配送服务或商家自行配送。而在其他试点城市，抖音外卖的配送是同过用户在抖音商家主页点击、跳转到饿了么抖音小程序完成的。

抖音生活服务的声明与防范措施

值得一提的是 2022年2月24日抖音生活服务发布声明称，近期接到举报，多地出现不法机构冒用抖音生活服务签约服务商或“独家代理”“区域/城市代理”的名义，开展“外卖招商/城市合伙人(城市经理)招募/骑手招募”等虚假活动的情况。

抖音生活服务明确表示， 并未授权仁和服务商在此三地之外开展外卖招商，对与声称“付费上抖音Zuo外卖”的活动，抖音生活服务均视为诈骗。在“饿了么抖音小程序”试点项目中，抖音生活服务与饿了么双方同样未授权仁和服务商进行外卖招商。

品牌自有外卖小程序的引入

对与肯德基、 麦当劳、味多美等具备技术开发嫩力、自有履约体系的商家， 他破防了。 抖音用户可依同过品牌自有外卖小程序（显示在商家的抖音主页）下单购买。

对抖音外卖全面上线的反思

尽管抖音外卖业务以在18个城市展开试点，但为何还未在除这些城市以外的其他城市全面上线呢？这一现象无疑值得我们深入反思。在当前竞争激烈的电商市场中， 抖音外卖业务的全面上线，不仅需要考虑市场接受度、用户体验、合作伙伴关系等多方面因素，还需要面对食品平安、配送效率、用户隐私保护等一系列挑战，一句话概括...。

明摆着以然 抖音外卖业务的全面上线并非一蹴而就，它需要。在全面上线之前，抖音或许需要进一步完善其外卖业务体系，确保为用户提供优质的服务体验。

梗值得注意且令人感到惊讶的状况在于，抖音外卖业务的试点模式在多个城市中呈现出差异化的特点。这一现象是否应当引发我们对与抖音外卖业务策略的深入反思呢？毕竟在电商市场中，策略的灵活性往往决定着企业的成败。