为了进一步规范入驻商家的销售行为， 优化消费者的购物体验，拼多多特修订了《拼多多商品描述及质量抽检规则》，该规则将于2022年4月22日起正式生效。

商品描述

来日方长。 商品描述， 是指商家以文字、图片、音频、视频、口述等形式，对所销售商品本身（基本属性、价格、产地、生产者、用途、性嫩、规格、等级、主要成分、生产日期及保质期、有效期限、检验合格证明（如有）、使用方法说明书（如有）、数量、瑕疵等）、品牌、外包装、发货情况、交易附带物、售后服务等信息所Zuo的明示或暗示的描述。

2.1. 如实描述。商家应当作出真实、 完整、全面的商品描述，不得Zuo虚假或引人误解的描述，不得伪造或着冒用他人认证标志、质量标志、名优标志等。

2.2. 按实发货。商家应当确保其实际发货的商品与商品描述一致。

2.3. 符合要求。商家销售的拼多多商品应当符合下列要求：

• 符合强制性国家标准、 律法法规强制性规定，且商家不得同过商品描述排除对强制性标准、律法法规强制性规定的适用；
• 没有强制性国家标准且没有拼多多发布的企业标准的，商品应当符合相关推荐性国家标准、行业标准、地方标准、团体标准或着其他企业标准；
• 具备商品的使用性嫩、质量状况，单是对瑕疵作出说明的除外；
• 律法、法规规定的其他要求。

质量标准

质量标准， 是指商品需符合的标准和要求，包括但不限于：

• 国家标准（含强制性标准和推荐性标准）、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准；
• 商品描述中明示或根据商品描述可依推定的使用性嫩、质量状况；
• 与相关质量标准不符但情节较轻；
• 与相关质量标准严重不符的其他情形。

抽检标准及实施细则

挺好。 《拼多多抽检标准及实施细则》（以下简称“抽检标准”， 具体内容见附件）规定，抽检标准分为A类、B类、C类、D类，具体如下：

类别	定义
A类	抽检标准规定为A类
B类	抽检标准规定为B类
C类	抽检标准规定为C类
D类	抽检标准规定为D类

商品比对和检测

4.1. 样本。拼多多平台有权同过下列途径之一获取商家所售商品实物及/或商品信息， 作为样本（包括但不限于原样、备样、商品图片、消费者评价等信息）：

• 平台自行或着委托他人自商家店铺购买的商品；
• 消费者向平台提供的其自商家店铺购买的商品实物、图片、评价等信息；
• 商家自行向平台提供的商品；
• 其他途径获取的拼多多店铺售出的商品实物及/或商品信息。

4.2. 平台比对或检测。拼多多平台有权单方将获取的样本与商品表述或相关质量标准进行比对，或将样本送交检验检测机构进行检验检测。

认定标准

3.1. 分类原则。平台按照不同的商品种类，根据商品描述不符或抽检不合格的程度，对违规情形进行分类。

3.2. 分类标准。描述不符或抽检不合格分为A类、B类、C类、D类。

3.2.1. 存在下列情形之一的， 认定为A类：

• 经与商品描述比对，存在严重影响消费者正常使用或严重影响消费者购买决策的差异；
• 与相关质量标准严重不符的其他情形。

• 经与商品描述比对，存在较大差异，会影响消费者正常使用或影响消费者购买决策；
• 与相关质量标准不符且商品功嫩存在明显瑕疵。

• 经与商品描述比对，存在较大差异，会影响消费者正常使用或影响消费者购买决策；
• 与相关质量标准不符但情节较轻。

• 经与商品描述比对，存在微小差异，不影响消费者正常使用且不影响消费者购买决策的；
• 抽检标准规定为D类。

处罚措施

• 平台自行或着委托他人自商家店铺购买的商品；
• 消费者向平台提供的其自商家店铺购买的商品实物、图片、评价等信息；
• 商家自行向平台提供的商品；
• 其他途径获取的拼多多店铺售出的商品实物及/或商品信息。

申诉途径

3. 认定标准

• 经与商品描述比对，存在严重影响消费者正常使用或严重影响消费者购买决策的差异；
• 与相关质量标准严重不符的其他情形。

• 经与商品描述比对，存在较大差异，会影响消费者正常使用或影响消费者购买决策；
• 与相关质量标准不符且商品功嫩存在明显瑕疵。

• 经与商品描述比对，存在较大差异，会影响消费者正常使用或影响消费者购买决策；
• 与相关质量标准不符但情节较轻。

• 经与商品描述比对，存在微小差异，不影响消费者正常使用且不影响消费者购买决策的；
• 抽检标准规定为D类。

拼多多商品描述及质量抽检规则的制定， 无疑是为了规范商家销售行为，保障消费者权益，提升消费者购物体验。商家应严格遵守相关规则，确保商品描述真实、准确，商品质量符合标准。消费者在购物过程中，也应关注商品描述与实际商品的一致性，遇到问题及时申诉，共同维护良好的电商环境。