如何有效改善发错货问题？发货过程中有哪些注意事项

在电子商务的物流环节中，发货的准确性至关重要。这不仅关系到消费者的购物体验，梗直接影响到商家的信誉和业绩。在出库环节，严格扫描监管码并确定发货单位，装车时明确标识药品的去向。到达目的地后按监管码对号分捡，分发至各代理商。这样的流程无疑可依大幅度降低发错货的风险。

仓库管理作为电子商务的重要组成部分，其关键指标之一便是淘宝库存准确率。影响库存准确率的主要环节，无疑在于收货的准确性以及发货的准确性。那么针对发错货的情况，我们究竟应该如何去改善？在发货的过程中，又有哪些注意事项值得我们关注呢？以下我们将对此进行深入探讨。

一、发货前的计划备货准备阶段

当公司跟单员将订单传递给仓库后负责C类工作的仓管员先说说会与公司文员核对订单的明细。接着，将订单信息汇总在一张纸上，形成《出货明细》。在此《出货明细》上，不仅列明了缺货品名、规格、数量，还详细记录了仓库存货情况。再说说将此《出货明细》传真至公司，由跟单员核对无误后交由公司采购处进行计划和组织采购，为发货前的备货Zuo好准备。

二、发货阶段

为了确保发货阶段的准确性，重点控制订单与实货、包装清单与实货、订单与包装清单的品种和数量一致，我们实行以下三个作业质量控制程序：

序号	作业内容	责任人	具体操作
1	拣货时核对货卡与实物是否一致	A仓管	如不一致，尽快查找原因排除异常；如一致，按照订单汇总的《出货明细》拣出相应货物。
2	集货处的分货与包装	B仓管	订单不多时负责分货并写上明细；订单多时与C仓管一起分货，A仓管负责封箱包装。
3	记录每箱品名数量明细，核对《出货明细》与《包装清单》	A仓管	完成包装后记录每箱品名数量明细，形成《包装清单》，并与《出货明细》核对。