一、 提示条款

淘宝特价版有权基于商家店铺保证金额度、店铺运营和服务质量、商家履约情况、商品所属行业和分类等因素，决定商家店铺或商品是否支持选择“破损包赔”服务选项，包括随时清退既有的适用破损包赔服务的店铺或商品。具体以商家后台相应页面显示为准。

在服务开通后的24小时内，淘宝商家不得关闭服务。服务开通满24小时后商家可根据自身情况对单个商品停用本服务。商家关闭本服务的， 相应服务标识将不再展示，但服务关闭前以付款且满足本服务履行条件的订单，可继续享受本服务，但应继续就服务停用前消费者以下单的订单提供本服务。

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本服务条款未涉事宜，适用平台协议及平台其他规则。

四、 消费者保障（含不履约赔付）

淘宝特价版为提升消费者的购物体验，也为了梗好的突出商家优势，新增《破损包赔服务条款》规则，明确了赔付标准。下面为大家介绍具体内容。

1.破损包赔服务指商家承诺， 消费者在淘特购买带有“破损包赔”服务标识的商品后若收到的商品发生破损问题，且消费者在系统内记录的签收时间起48小时（含）内同过“包装/商品破损/污渍”原因发起仅退款申请的， 在理。 商家应在申请发起后的24小时内有效响应消费者发起的退款申请（商家与消费者就处理方案达成一致协议则视为有效响应），且若消费者提供有效凭证的，商家需在上述规定时间内根据实际情况为消费者提供退款处理的服务。

此服务仅提供给洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰类目商家自主选择， 请商家朋友仔细阅读、充分理解本服务条款的全bu内容，并审慎决定是否开通“破损包赔”服务（以下或简称“本服务”）。

五、 忒别说明

2.洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰类商品存在破损、漏液、少件情形的，经判定买家举证有效，按照下表比例Zuo不退货仅退款处理。

.如淘特认定商家违背或未按时履行本服务条款规定的破损包赔服务承诺的，不履约情形严重的淘特有权依据《淘特市场管理规范》对商家采取违规处理措施。

4.如若买家存在“滥用会员权力”、非基于生活消费所需进行的购买的不予赔付。

（5）消费者提供未经涂改、 未有增删、无仁和编辑痕迹的有效凭证，凭证类型包括但不限于（不要求一边具备）图片凭证、快递凭证。

淘宝破损包退服务的理赔条件主要包括以下几点:

商品标识:消费者购买的商品必须带有“破损包退服务”标识，一句话。。

商品状态:消费者在签收商品后的规定时间内，若发现商品破损，应及时发起退款申请。

六、 服务内容

1.洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰类目商家发布商品时选择“破损包赔”服务选项，或着在店铺页面、商品页面等处实际使用“破损包赔”服务标识的，即承诺就带有“破损包赔”服务标识的商品根据本服务条款的规定向消费者提供本服务。

2.破损包赔服务的履行条件包括（须全bu满足）：

七、 服务的加入与退出

我满足了。 以上即为淘宝特价版破损包赔服务的具体规则，希望嫩对大家有所帮助，感谢阅读。

换句话说... 您点击“以阅读并同意”或着实际开通“破损包赔”服务的， 则视为您以经阅读、理解并同意本服务条款之全bu内容，并自愿受其约束。