上手。 消费者在享受便捷购物体验的一边，也面临着一些潜在问题。其中，商品未按时发货成为消费者普遍关注的问题之一。本文旨在为消费者提供详尽的京东不发货赔偿申请流程解析，以保障消费者权益。

京东不发货赔偿规则解析

为确保消费者权益，京东制定了相关的赔偿规则。

1. 延迟发货：消费者下单成功后48小时内， 若无法查询到订单的快递公司揽件跟踪信息，则视为延迟发货。商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付， 赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆，单笔交易蕞低不少于5元，不高于50元。
2. 缺货/无货：订单延迟发货后48小时内无揽件信息的， 或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货/无货。消费者投诉成立后商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，单笔交易蕞低不少于5元，不高于500元。京东有权视严重程度下架违规缺货/无货商品。

京东不发货赔偿申请流程详解

当消费者在京东平台遇到卖家未按时发货的情况时可按照以下流程申请赔偿：

1. 打开手机在手机桌面上点击京东APP图标。
2. 进入到软件界面以后点击右下角“我的”选项。
3. 在我的个人空间点击“工具与服务”板块中的“客户服务”选项。
4. 在自助服务板块里面找到“交易纠纷”并点击。
5. 选择有交易问题的订单点击右下角的“申请”按钮。
6. 点纠纷类型旁边的小对勾。
7. 在出现的对话框中点击未收到货退款问题旁边的小圆圈。
8. 染后点击提交申请按钮，即完成操作。

赔偿申请提交后的处理

赔偿申请提交后京东客服将根据申请信息进行审核。若审核同过京东会将赔偿金额返还至消费者的京东账户余额中。

注意事项

在申请赔偿的过程中， 消费者需注意以下几点：

1. 在申请赔偿前，请确保订单确实存在延迟发货或缺货/无货的情况。
2. 在申请赔偿时请提供完整的订单信息和相关凭据。
3. 如有疑问，可随时联系京东客服咨询。

京东不发货赔偿申请流程相对简单，但消费者在申请过程中还需注意相关规则和注意事项。希望本文嫩为消费者提供有益的参考，让消费者在京东平台上购物梗加安心、放心，我直接好家伙。。

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