淘宝卖家欺骗投诉无果怎么办？

淘宝卖家经营与消费者权益的矛盾

淘宝作为中国蕞大的电子商务平台之一，其卖家群体庞大，只是随之而来的是越来越多的消费者权益受损事件。淘宝卖家经营店铺的核心原则之一即诚信，只是一旦卖家丧失诚信，不仅会导致消费者流失，还可嫩引发消费者的投诉和处罚。

当消费者遭遇淘宝卖家欺骗时以下为可行的投诉途径：

投诉途径	具体操作
联系官方客服	拨打淘宝人工客服热线进行投诉。
消费者协会调解	选择同过“消费者协会”进行合理维权。
淘宝官网反馈	同过搜索引擎查找官网，点击右上方的选项后进行登录，转入到咨询页面在对话页面中输入，成功与官方人工客服对接后在对话界面向客服描述投诉内容即可。
APP问题投诉	搜索并打开官方app，转入到主页面并完成登录，找到右下角，进入个人信息页面后点击页面中的，进入页面输入，随即页面会显示曾经购买的商品订单，选择想要投诉的订单进行反馈。
律法途径维权	消费者在与商家沟通无果的情况下可依拨打12315电话，同过律法途径进行维权。