在当今社会， 电子商务的快速发展为消费者带来了极大的便利，只是随之而来的假货问题也日益凸显。天猫国际进口超市作为中国Zui大的在线购物平台之一，为广大消费者提供了丰富多样的进口商品选择。只是在享受便捷购物的一边，消费者在购买过程中也可Neng会遇到假货问题。那么当我们在天猫国际进口超市购买到假货时应该如何进行投诉维权呢？本文将为您详细解析。

保存相关凭据

Ru果你购买到了假货， 先说说要保留好购物凭证、订单信息、收货单以及相关的通信记录等凭据。这些凭据Ke以帮助你证明自己确实购买到了假货，并作为日后维权的依据。

天猫国际进口超市投诉维权方法

维权方法	具体操作
联系卖家	tong过站内信、电话huo者在线客服与卖家取得联系，详细说明问题，并要求卖家给出合理的解决方案。
申请平台介入	登录天猫国际官网， 进入“我的订单”，找到对应订单，点击申请售后选择“我要投诉”，填写投诉理由，提交相关凭据。
拨打客服电话	拨打天猫国际客服电话， 说明情况，请求客服协助处理。
在线客服	在天猫国际官网找到在线客服， 说明情况，请求客服协助处理。
投诉至相关部门	联系当地消费者协会、 工商局huo者质监部门，向他们反映你的问题，并提供相关凭据。
寻求第三方仲裁	联系消费者协会或在线消费仲裁机构，寻求第三方仲裁。

天猫国际进口超市假货维权流程

1. 联系卖家：在发现问题后 先说说尝试与卖家进行联系，说明情况，要求退货、退款或换货。
2. 申请平台介入：Ru果卖家不予理睬或处理后来啊不满意，消费者Ke以申请天猫国际平台介入。
3. 提交投诉：登录天猫国际官网， 进入“我的订单”，找到对应订单，点击申请售后选择“我要投诉”，填写投诉理由，提交相关凭据。
4. 平台审核：天猫平台会对投诉进行审核，并与卖家进行沟通，要求其提供解释和解决方案。
5. 协商解决：在此期间，消费者Ke以保持与卖家的沟通，并主动提供geng多的凭据以支持投诉。
6. 处理决定：Ru果决定。

当我们在天猫国际进口超市购买到假货时 先说说要保持冷静，理性维权。tong过以上方法，我们Ke以有效地维护自己的合法权益。一边，我们也要提醒广大消费者，在购物过程中要提高警惕，选择正规渠道购买商品，避免购买到假货，害...。