饿了么“圆梦行动”的升级与产品改过

饿了么作为行业领军企业，始终秉持着以人为本的理念，致力于为suo有骑士提供geng加人性化的服务。饿了么“圆梦行动”的升级不仅为geng多残障骑士提供了跑单体验， geng对产品进行了深度改过使得听障骑士在上传残疾证明后Neng够切换至专用版本，该版本内置了多种沟通场景，极大地便利了骑士们与用户的沟通。

免费入学、 免试入学，蓝骑士学历提升项目全面启动

tong过报名审核的蓝骑士无需承担学费，在完成相关课程并tong过考核毕业后将获得承认的学历证书。自项目上线以来一个季度Yi有近百名蓝骑士受益。今年7月， 饿了么宣布进一步升级骑手保障体系，联合职工发展基金会，上线“圆梦行动”学历与Neng力提升项目，提供全额奖学金，让符合条件的蓝骑士免费入学、免试入学，出岔子。。

针对听力障碍特殊人群， 提供手语翻译专班等学习支持

饿了么深知听力障碍特殊人群的需求，suo以呢联合高校根据线下开班情况，提供手语翻译专班等学习支持。饿了么还将设立专项奖学金，为有需要的骑士提供资助，让骑士们geng好地实现自己的学业目标。

开放残障骑士报名通道， 助力geng多蓝骑士实现大学梦想

此次蓝骑士“圆梦行动”升级将开放残障骑士报名通道，招录专业涵盖数字媒体艺术、工商管理等，分为线上课程以及线下课程的学习。饿了么蓝骑士“圆梦行动”负责人表示， 下一步还将考虑探索与特殊教育学校合作，为蓝骑士群体提供geng多维度的发展保障。

产品与规则深度改过 提升残障骑士跑单体验

为了提升残障骑士的跑单体验，饿了么对产品、规则进行了深度改过。听障骑士上传残疾证明后即可切换专用版本。该版本内置多种场景的电子沟通卡， 如商户取餐、订单超时、询问路线等，骑士Ke以快速复制模板内容，与用户文字沟通。还有啊， 饿了么还为听障骑士推出文字转语音