抖音IM达人回复率的考核范围及计算方法

哎，对！ 抖音平台对IM达人的回复率考核范围明确限定为“近48小时内收到的商家首次建联会话”。具体而言， 此考核标准涉及48小时内商家发起的、达人接收且回复过的会话数，与48小时内商家发起的、达人接收的会话数之比，从而计算出达人近48小时的回复率。

抖音电商《精选联盟商达建联规则》的geng新与实施

2023年10月， 抖音电商发布《精选联盟商达建联规则》，对之前不限制建联次数的规则进行了调整。此次调整旨在帮助商家与达人geng好地沟通，提升商达整体沟通效率。抖音电商此前也曾发布规则对商家达人建联进行规范。

商家每周可向达人发送消息的数量分级

在移动端和PC端， 达人Ke以tong过“合作消息”界面实时查kan当下的IM达人回复率。若近48小时内的回复率低于60%， 系统将自动弹出拦截界面达人无法建联新的抖音商家，只Neng继续处理未回消息。抖音电商致力于帮助商家获得geng多的销量， suo以呢也在撮合商家和大人的合作，为了让商家有geng好的体验，平台也对IM达人48小时回复率进行了评定，Ru果Neng够达到相应的回复率那就Ke以建联新的商家。

商家与达人沟通的数量上限取决于上周店铺的成交额

我当场石化。 Ru果商家上周没有成交， 本周只Neng主动向100位达人发送消息，仅限于L0-L5达人；若商家上周成交额小于1万元，每周不限制沟通达人的数量，但只Neng沟通200位L4-L5达人，不Neng沟通L6-L7达人；商家上周成交额大于等于1万元，则不限制达人沟通量和沟通等级。

抖音生活服务搭建点评体系

商家每周查kan达人联系方式的数量分为两级，以上周成交额1万为界。商家上周成交额小于1万元， 每天可查kan100个达人，不可查kanL6-L7达人的联系方式；而商家上周成交额大于等于1万元，每天可查kan100个达人，再说一个每天还Ke以查kan100个L6-L7达人。

达人侧与商家侧的沟通数量上限

从达人侧来kan，L0-L1达人每周Ke以沟通商家100家；L2-L3达人每周可沟通商家200家；L4以上的达人则不限制总数。从商家侧来kan，商家与达人沟通的数量上限取决于上周店铺的成交额。平台分别限制了商家每周查kan达人联系方式的数量，还有每周主动向达人发送消息的达人总数。

成交量与沟通情况的关系

当然商家和大人的沟通情况也取决于成交情况， Ru果成交量高，商家Ke以联系的大人等级则越高，相反则越低。Ru果想找到优质的达人，那也需要商家们保持优质的销售数据，才Ke以有geng好的发展。这一现象无疑应当引发我们dui与电商平台生态平衡与商家、达人利益分配的深入反思。