一、 淘宝客服转人工的基本流程

摸个底。 完成申诉信息的填写后我们需点击“提交申诉”按钮，将申诉信息发送至淘宝客服。在提交申诉之后我们需耐心等待淘宝客服的处理与回复。总的 tong过点击淘宝APP上的“在线客服”按钮并请求转接人工客服，我们Ke以与淘宝的专业人工客服进行沟通和寻求帮助。

二、 具体操作步骤详解

1. 进入淘宝APP

先说说在手机上找到并打开淘宝APP，点击进入。

2. 进入在线客服

在页面 找到并点击官方客服，输入“发送人工服务”，进入在线人工客服，输入信息进行申诉即可。

3. tong过“我买到的宝贝”界面咨询

进入“我买到的宝贝”界面点击右侧的咨询小蜜。进入咨询界面后 先说说遇到的是机器人客服，我们输入“人工客服”发送，系统会继续提问，我们根据提示输入具体问题，发送商品链接。

4. tong过未解决图标联系人工客服

点击下方的未解决图标， 在下方就会显示联系人工客服选项，点击进入。在诉求框内输入要问的问题，点击进入人工客服即可。

5. tong过淘宝官方客服电话进行人工申诉

找到淘宝官方客服

三、 注意事项

在整个申诉过程中，我们需要保持耐心，并尽量提供清晰、准确的问题描述和相关凭据。这将有助于淘宝客服geng好地理解和处理我们的问题，并给予相应的解决方案。

需要注意的是由于客服的工作时间和人手有限，有时候可Neng无法马上转接到人工客服。在这种情况下我们Ke以选择稍后再试，huo者尝试其他联系方式（如

tong过以上步骤，我们Ke以有效地将淘宝客服转接至人工客服，并寻求专业的帮助解决问题。这一流程dui与保障消费者权益、提升购物体验。