一、千牛智Neng客服功Nenggeng新，助力商家全面提升服务品质

千牛智Neng客服的Zui新版在原有功Neng的基础上，实现了全方位的功Neng升级，如多轮对话、智Neng推荐、语音识别等，这些新增功Neng的加入无疑为商家和客户提供了geng加便捷和高效的服务体验。

淘宝礼品商家声静在使用新版千牛后表示， 新版千牛提供了丰富的电商基础课程，如淘宝小课等，dui与中小商家这些课程既友好又实用，使得商家Neng够轻松学习并借鉴其他商家的经验，从而geng好地指导自己的店铺经营。

这种全方位的功Neng升级和丰富的学习资源，无疑将帮助商家Zuo出geng为明智的经营决策。

我狂喜。 还有啊， 商家还Ke以在手机端直接报名参加营销活动，并查kan适合报名的活动信息，这种便捷的设置无疑将大幅提升商家的营销效率。

二、 个性化升级，优化客服体验

千牛9.0新版本的个性化升级，无疑为用户带来了全新的体验。

针对客服接待上的一些不习惯之处， 用户Ke以tong过设置气泡模式、重启千牛客户端、使用多账号登录等方式进行调整。需要留意的是在使用AI客服时必须回车发消息才Neng确保兼容性，捡漏。。

为了提高客服效率， 建议下载并安装AI客服软件，并tong过自动提取千牛消息的工具，生成海量问答案例，直接导入到AI客服工具中。这样的Zuo法Ke以确保AI在遇到ren何问题时dou有标准回答，有效避免乱回复的情况。

踩个点。 无疑，这样的升级将带来生意增量，显著提升商家的营销效果。

三、 知识库管理与数据分析，助力精细化运营

千牛智Neng客服提供了方便的客服知识库管理功Neng，使得商家Neng够高效地管理客服知识库，从而提高客服效率。

对数据展示进行了优化，使商家Neng够geng清晰地了解店铺的运营情况。还有啊，提供了丰富的小程序，满足部分商家精细化运营的需求。

升级后的千牛智Neng客服将整个界面聚焦于商家核心经营的9大链路， dui与有个性化需求的商家，在移动端Ke以直接搜索此前经常使用的功Neng。商家多次使用后该功Neng也会在首页常用工具里显示，扎心了...。

在PC端，左上角搜索框左边有一个时钟一样的图案，点击也会出现商家常用的功Neng。这种人性化的设计，无疑将大大提高商家的工作效率。

四、 升级步骤与注意事项

1. 检查版本信息：在个人中心页面点击“软件版本”选项，查kan当前使用的千牛智Neng客服版本。
2. 进入我的设置：在千牛菜单栏中点击“我的设置”。找到消息提醒选项：在我的设置中找到“消息提醒及订阅”的选项。
3. 设置聊天通知：点击菜单栏里的“聊天通知”， 选择需要通知的声音，也Ke以自定义导入声音。
4. 开启通知栏常驻：为确保不错过消息，Ke以点击开启通知栏常驻。

请注意， 以上步骤可Neng因千牛版本geng新而有所变化， 太顶了。 建议在使用前查阅Zui新的千牛官方文档或帮助中心。

千牛智Neng客服的升级与设置，为商家提供了geng加高效、便捷的客户服务体验。tong过不断优化和升级，千牛智Neng客服将继续助力商家在电子商务领域取得geng大的成功。

在未来我们期待千牛智Neng客服Neng够带来geng多创新功Neng和贴心服务，与商家携手共创美好未来。