AI技术助力电商经营全链路

在电商领域， 天猫618不仅推出了多种额度等促增长举措，geng将AI技术体系进一步融入电商经营全链路，以AI技术助力商家经营提效。这一举措无疑标志着电商平台在数字化转型中的又一重要突破，为电商行业的未来发展提供了新的思路和方向。

据了解，淘宝天猫还提供了覆盖商家经营全链路的多种AI提效工具。还有啊， 淘宝官方AI工具Yi经全面融入营销投放、店铺经营、售后管理等商家经营全链路中，深度帮助商家提高生产效率、降低经营复杂度。在大促期间，suo有淘宝天猫商家每天dou可免费生成三十个视频，商家可tong过千牛工作台-商品-素材中心体验。

AI工具助力营销与内容创作

今年， 淘天基于其面向营销投放、商家经营等场景为商家推出并升级了一系列AI提效工具；除了淘天京东也在继续深入数字人直播，据传内部Yi组建大模型团队。还有啊， 阿里妈妈的经营助手Neng够对商家的营销投放计划进行诊断并提供定制化调优建议，大促期间助力品牌商家拿量提升显著。天猫618第一波大促预售至现货开卖首日 AI小万帮助商家进行了超60万次...

我晕... 天猫618推出的AI工具矩阵，不仅为商家提供了全方位的运营支持，还tong过智Neng化手段提升了用户体验。这些工具的推出， 无疑标志着电商平台在数字化转型中的又一重要突破，为电商行业的未来发展提供了新的思路和方向。

智Neng客服升级

“生意管家”上线了AI客服辅助接待功Neng，Neng够自动提炼对话要点，识别买家意图和情绪，并结合店铺信息推荐回复话术。还有啊， 店小蜜AI客服也进行了升级，实现了geng加拟人化的多轮精准应答，有效降低了消费者咨询转人工率，提升了订单转化率，是个狼人。。

今年天猫618的一大亮点是“图生视频”工具的推出

商家只需上传商品图片， 即可自动生成长达20秒的动态短视频，极大地提高了素材制作效率。这一工具不仅节省了商家的制作成本，还tong过优质视频提升了商品的浏览量和转化率。还有啊，淘宝还提供了多种视频制作Neng力，如一键成片、智Neng修片等，满足商家不同的营销需求。

提升店铺经营效率

智Neng选品与精准投放

在营销投放方面阿里妈妈全新升级的“货品全站推”功Neng将于6月全面上线。该工具利用AI技术智Neng筛选并预测具有增长潜力的商品， 为商家提供差异化增长方案，有效提升商品投放转化率。tong过AI的，商家Neng够geng好地把握市场趋势，优化营销策略。

yin为电商竞争的加剧，商家在大促期间面临着巨大的运营压力。为了帮助商家geng好地应对挑战， 天猫在2025年618期间推出了一系列覆盖经营全链路的AI工具，全方位提升商家的运营效率和用户体验。