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抖音商家飞鸽客服如何登录并设置改写功能

一、 飞鸽客服简介

飞鸽客服,作为一款基于云端的智Neng客户服务平台,旨在为商家提供高效、便捷的客户服务体验。该平台支持多种服务方式, 包括在线客服、

二、 飞鸽客服登陆步骤

1. 注册账号

先说说您需要在飞鸽客服官网(http://www.flypig.cn/)注册账号。点击“注册”按钮,填写相关信息,完成注册。这一步骤至关重要,它为您的商家后台操作奠定了基础。

2. 使用主账号登录商家后台

使用主账号登录抖音商家后台, 选择“店铺”下的“子账号管理”,在“账号管理”页面点击“新建账号”,并根据角色选择岗位,为首次操作可Neng需先创建新岗位。这一环节确保了您Neng够为不同角色分配相应的权限。

3. 登录账号

不妨... 您Ke以tong过以下方式登录飞鸽客服: 手机号登录:在登录页面输入手机号和验证码, 点击“登录”按钮; 邮箱登录:在登录页面输入邮箱地址和密码,点击“登录”按钮; 账号密码登录:在登录页面输入账号和密码,点击“登录”按钮。

三、 飞鸽客服设置

1. 添加客户

将客户添加到客户群后您Ke以tong过飞鸽客服与客户进行沟通。在飞鸽客服后台, 点击“客户管理”菜单,选择“客户列表”,ran后点击“添加客户”按钮,填写客户信息,完成添加。这一步骤有助于您geng好地组织和管理客户信息。

2. 设置客服

登录成功后 您需要对客服进行设置,包括添加客服人员、设置客服头像、设置客服名片等。点击头像,调整接待人数,Zui多支持设置50人,Zui少1人。主账号Ke以kan到子账号的“接待客户数”,但不Neng修改;如需修改,用子账号登陆飞鸽,调整接待人数。

3. 接待客户数设置

在头像选项中调整“接待人数”, Zui大支持50人,Zui小值为1人。请注意,主账号Nengkan到suo有账号的接待数量,但无法geng改此设置。这一设置dui与优化客服团队的工作分配。

4. 添加客户群

为了方便管理客户,您需要将客户添加到客户群。在飞鸽客服后台, 点击“客户管理”菜单,选择“客户群管理”, 呵... ran后点击“添加客户群”按钮,填写相关信息,完成添加。这一功Neng有助于提高客户服务的效率和质量。

四、 飞鸽客服优势

飞鸽客服具备以下优势:

  • 功Neng丰富:支持在线客服、电话客服、短信客服等多种服务方式;
  • 提高客户满意度:飞鸽客服提供高效、便捷的服务,有助于提高客户满意度;
  • 易于使用:操作简单,无需专业培训;
  • 提升企业形象:飞鸽客服界面美观、功Neng强大,有助于提升企业形象;
  • 智Neng化:具备智Neng问答、自动分配客服等功Neng,提高服务效率;
  • 平安可靠:采用加密技术,保障客户隐私平安。

绝绝子! 抖音商家飞鸽客服作为一款强大的客户服务工具,不仅Neng够帮助商家提高客户满意度,还Neng够提升企业形象。tong过本文的详细介绍,相信您Yi经对飞鸽客服的登录和设置有了全面的了解。希望您Neng够充分利用飞鸽客服的各项功Neng,为用户提供优质服务。

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