一、 未发货状态下的退差价政策

在商品未发货的状态下若整个交易订单被取消关闭或申请全额退款成功，店铺优惠券将返回给消费者，且使用的有效期保持不变。只是若消费者在退还时优惠券Yi过有效期，则优惠券将作废。 躺赢。 需要留意的是 Ru果商品降价是主要原因是消费者使用了优惠券、红包、积分抵扣等优惠手段，那么这种降价并不算作原价，suo以呢差价无法得到补偿。

在618大促期间， 许多用户在活动前下单后发现商品降价，从而引发了购买商品价格较高的焦虑。比方说 淘宝的价格保护政策并非suo有降价douNeng退，只有当商品上带有15天价保的服务标识时这15天的保护期是从活动正式结束当天开始计算的15天内。 太硬核了。 比方说 某商品提供15天价保服务，若该商品的活动结束时间为11月12日那么价保可保障至11月26日Ru果商品在26号23点59分59秒前降价，买家Ke以向商家申请补差价。

当商品Yi发货后若产生交易纠纷，则按照实际付款金额计算，店铺优惠券不会退还。在活动价保期内，tong过以下玩法或工具产生的优惠，若导致商品出现降价，则不在价保补差价范围内。

消费者在购买商品时应记录商品名称、价格、购买时间等信息。若遇到商品降价的情况，Ke以先说说联系卖家客服，说明情况，并请求卖家退回差价。Ru果遇到卖家拒绝退差的情况，消费者Ke以寻求淘宝小二介入调查。还有啊，消费者也Ke以直接在订单界面申请退款，并说明退差价的原因，会有客服及时联系并处理。

三、 退差价权益保障

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权等权益。suo以呢， 消费者在购买商品时有权要求经营者提供真实、准确的信息，并在商品价格出现变动时享有退差价的权利。

在618购物狂欢节期间， 消费者在购买商品后30天内，如发现商品价格低于原价，Ke以申请退差价。退差价政策适用于部分参与活动的商品，具体商品范围以电商平台公告为准。

四、 如何申请退差价

消费者可tong过电商平台提供的退差价通道申请退差价，经审核后将差价退还至消费者账户。在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内， 若同一商家的同一商品出现降价的情形（不含红包、运费、税费），按照本规则，消费者可申请差价补退，系统将差价进行补差，栓Q！。

五、 活动规则及限制

1. 若活动商品参与了买就返、预售玩法，不支持价保，不展示价保标识。

2. 活动商品参与购买后返回，预售游戏不支持价格保证，不显示价格保证标志。

3. 部分商品在促销期间限购，不享受退差价政策。

4. 普通商品：下单后7天内有效——指的是从你签收商品那天起算， 7天内Ru果该商品降价，你Ke以申请退差价。

5. 大促商品（如618）：延长至30天！——这是重点！淘宝特bie为618、双11这类大促设置了大促价格保护期，Zui长可达30天！也就是说你在6月1日前下单，只要6月1日之后商品降价，你douKe以申请退差价。

618购物狂欢节作为我国电商行业的一大盛事，吸引了众多消费者的关注。在享受优惠的一边，消费者应充分了解退差价政策，合理维权。电商平台也应加强自律，确保消费者权益得到充分保障。在此，提醒广大消费者，理性消费，享受购物狂欢的一边不忘维护自身权益。