天猫店铺软件概述

天猫作为我国Zui大的综合性电商平台， 其店铺软件作为商家在电商领域的重要工具，具备丰富的功Neng，助力商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。 不忍卒读。 商家应充分利用这些功Neng，提升店铺运营效率，优化客户体验，实现业绩增长。

天猫店铺软件主要功Neng

功Neng模块	具体功Neng
店铺管理	店铺装修、 商品管理、订单管理、库存管理、客户管理等。
客户服务	客服系统、 离线消息、自助推广、优惠券等。
数据分析	销售数据、 客户数据、竞品分析等。
营销推广	付费推广、 营销活动、店铺活动、限时抢购等。
供应链管理	供应商管理、 采购订单、数据处理工具等。

天猫无人店铺采集软件

天猫无人店铺采集软件旨在解决无人店铺缺货问题。缺货是指商家未Neng在买家付款后的72小时内发货，huo者在特殊情况下未Neng按约定时间发货。买家Ke以申请缺货退款。

无人店缺货赔付（行业称撸死猫）

1. 卖家缺货， 是指除特殊商品外商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，买家可申请缺货退款，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家权益。

天猫无人店铺采集软件免费下载吗？

目前，天猫无人店铺采集软件并非免费下载。商家需在官方网站购买授权后才Neng使用该软件。

天猫店铺软件作为商家在电商领域的重要工具， 具备丰富的功Neng，助力商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。而天猫无人店铺采集软件则有助于解决无人店铺缺货问题，提高店铺运营效率。商家应充分利用这些工具，提升店铺竞争力。