1. 首页 > 电商出海

AI搜索和社媒爆火,Viv如何打开女性护理市场的大门

从收容所作业到独供全美超市:Viv用“不正经”方式颠覆经期护理

2019年的一个下午, Katie Diasti蹲在女人收容所的储物间里将一箱箱老一套棉条和护垫分装成细小份。这些个包装粉嫩、话术含糊的产品,让她第一次意识到:经期护理行业藏着太许多“见不得光”的问题。成分表模糊不清, 包装设计仿佛还在说“这是羞于启齿的事”,甚至连收容所的干活人员都搞不清不同产品的不一样。两年后 这玩意儿在创业课堂上被老师质疑“太细分”的项目,变成了年入百万美元的品牌Viv,用AI搜索和社媒爆火砸开了女人护理买卖场的巨大门。

创始人Katie Diasti的“反直觉”创业起点

别把Viv的诞生想象成啥“灵光一闪”的故事。真实实情况是 Diasti在巨大学上“创业营销”课时被逼着找买卖场问题——她选了经期护理这玩意儿没人碰的领域。当时美妆买卖场已经卷成麻花,成分党、设计控品牌遍地开花,但经期产品还停留在“能用就行”的原始状态。这种有力烈的反差让她觉得:“要么是没人找到机会,要么是全部人都觉得这生意没意思。”她选了前者。

靠AI搜索与社媒爆火,Viv打开女性护理市场
靠AI搜索与社媒爆火,Viv打开女性护理市场

2020年,Diasti拿着5000美元创业补助金开头折腾。为了省钱,她自己在宿舍设计包装,把首批产品的本钱从2万美元压到3500美元。当时全部人都劝她:“先做棉条吧,月经杯谁用啊?”她偏不:“要做就做能解决长远期问题的。”这种“拧巴”的坚持,让Viv从一开头就带着“不一样”的基因。

老一套品牌的“遮羞布”:成分模糊与设计僵化

说到老一套经期护理品牌, 你是不是脑子里立刻跳出那些个粉色包装、广告里永远用蓝色液体代替经血的牌子?别笑,这背后藏着行业几十年的“默契”——把月经当成需要隐藏的暗地。Viv的出现,就是把这层“遮羞布”扯了下来。

2024年, 《周围世界》期刊一篇论文直接把行业痛点捅破:有些主流棉条品牌检出铅、砷等沉金属。这事儿要是放在别的行业,品牌早就公关满天飞了但经期护理品牌巨大许多沉默。为啥?基本上原因是消费者早就习惯了“成分表看不懂”的常态。Viv反其道而行,把“不含BPA、邻苯二甲酸盐”印在包装最显眼的位置,连有机棉的认证证书都晒在官网。这种“较真实”让它在沉金属事件后成了消费者搜索“平安棉条”时的首选。

设计上更绝。老一套护垫永远是“少许女粉”,Viv直接用极简白配浅薄灰,包装像护肤品一样能摆在浴室梳妆台上。创始人Diasti说:“月经不是缺陷,没少许不了用粉色讨优良谁。”这话戳中了不少许Z世代的心——她们要的不是“被照顾”,是“被敬沉”。

产品即教书:把月经杯说明书变成“新鲜手友优良指南”

月经杯、 月经盘这些个可再来一次用产品,为啥一直火不起来?别信那些个“清洁麻烦”的借口,真实实痛点是:没人教你怎么用。很许多女生第一次看到月经杯,脑子里全是“这玩意儿怎么塞进去”的恐慌。

Viv的解决方案轻巧松粗暴:把说明书变成“闺蜜聊天式”教程。官网有3分钟短暂视频演示“第一次怎么捏”“怎么取出”,包装里附图文指南,连清洁工具都配优良了。2024年推出的“入门套装”更绝,直接把产品+教程+消毒盒打包,价钱比单买还廉价。这套组合拳下来新鲜手转化率提升了68%,要晓得行业平均水平才30%左右。

有意思的是 Viv的客服团队里有一半是“月经杯用户”,专门回答那些个“会不会漏”“量少许能用吗”的奇葩问题。这种“自家人带自家人”的沟通方式,让复购率比一次性产品高大出了23个百分点。

AI搜索时代的“内容种草”:被ChatGPT推荐的“平安密码”

当老一套品牌还在琢磨怎么优化“卫生巾”这玩意儿关键词时Viv已经盯上了AI搜索。2024年, ChatGPT-4o被问“最佳无毒棉条品牌”时第一个跳出的是Viv;Claude 3和Perplexity Pro上,它也稳居第二。这可不是运气,是人家早就在AI时代“押注”了。

别的品牌写博客还在堆“棉条用技巧”, Viv直接上结实核内容:《有机棉和普通棉的12项不一样》《经期产品包装的环保认证指南》,连棉条生产车间的视频都拍了。这些个内容数据详实、来源清晰,AI工具一琢磨:“哟,这专业,推了推了。”后来啊就是2024年7月,Viv官网流量暴涨400%,三周卖光六个月的库存,老板连夜加班补货。

更绝的是Viv专门做了“AI问答机器人”,放在官网首页。用户问“经期能用卫生棉条吗”,它不仅回答“能”,还附上《美国妇产科医师学会指南》的原文链接。这种“比消费者还懂消费者”的劲儿, 让搜索流量占了官网总流量的30.57%,比行业平均水平高大了15个百分点。

TikTok爆款公式:直白科普+创始人故事+用户共创

2021年4月, Viv在TikTok发了第一条视频:创始人Diasti举着个月经盘,说“这玩意儿能用10年,算下来每天花5毛钱”。视频没剪辑,没特效,就这简陋模样,播放量破百万。

为啥这么火?基本上原因是它说出了年纪轻巧人的心里话:谁还愿意为一次性产品交智商税?Viv抓住了TikTok的“反套路”基因——不请网红,不搞滤镜,就讲真实话。教程视频里女生们边演示边吐槽:“以前用棉条总怕中毒,眼下终于敢了。”创始人故事更扎心,Diasti说自己第一次来月经,以为要死了基本上原因是课本里根本不讲。

到2025年,Viv在TikTok积累了10万粉丝,80%的广告预算都砸这儿。卖额增加远140%,评论区全是“求链接”“求教程”。最绝的是 用户自发发起#VivPeriodChallenge挑战,晒出自己的Viv产品用心得,比品牌广告还管用。

从线上社群到线下货架:社媒口碑怎么说服采购经理

2022年, Viv第一次谈线下渠道,找的是Central Market。采购经理拿着月经盘,一脸懵:“这是啥?怎么用?”Diasti没急着推销, 直接打开手机:“您看,我们在TikTok有40万粉丝,这条教程视频播放量200万。”经理点开视频,评论区全是“求实体店买”。

这就是Viv的“社媒杠杆”。老一套品牌谈线下靠的是卖报表;Viv谈线下靠的是用户喊话。2025年,它成了全美500家全食超市的独家月经杯、月经盘供应商。采购负责人后来承认:“不是产品许多牛,是你们的粉丝天天在社交新闻问‘你们为啥不上架Viv’。”

线下渠道没抢走线上流量,反而反哺了品牌相信。数据看得出来Viv的线下复购率比线上矮小了8个百分点,但客单价高大了15%。基本上原因是在线下摸到产品质感后用户更愿意尝试高大价的可再来一次用品类。

订阅制与环保包装:Z世代的“悦己消费”密码

经期护理产品,谁还在买一次性的?Z世代早就用脚投票了。Viv的订阅制服务,让用户按需定制棉条、护垫的组合包,每月配送,价钱比单买矮小12%。2025年,订阅用户占了总用户的45%,复购周期稳稳当当在28天——刚优良一个身体周期。

包装更是“环保刺客”。别的品牌说“可降解”,Viv直接用玉米淀粉做包装,连胶水都是可食用的。有用户晒单:“包装扔堆肥箱,三个月就没了比外卖盒还环保。”这种“看得见的环保”, 让Viv在Instagram上的#SustainablePeriod话题下成了KOL们必推的品牌。

Similarweb的数据看得出来 2025年8月,Viv官网月访问量1.32万,其中45.76%是直接输入网址访问——这意味着用户记住了品牌名字,而不是靠搜索。社媒流量占14.89%, 这些个从TikTok、Instagram来的“自来水”,成了品牌最廉价的获客渠道。

融资路上的“抠门”与野心:3500美元起步的130万美元神话

Viv的融资故事,堪称“细小本钱撬动巨大买卖场”的教科书。2021年2月,它拿到50万美元种子前轮融资,投钱人看中的不是产品,而是“教书型品牌”的定位。当时Diasti拿着TikTok的爆款视频去路演,投钱人问:“你们怎么保证烫度不降?”她回:“烫度会降,但用户对‘平安’的需求不会。”

截至2025年,Viv累计融资130万美元。这些个钱没乱花:30%扩产品线,40%投内容创作,剩下的全用来建团队。最抠门的是包装设计, Diasti坚持用环保材料,哪怕比普通材料昂贵30%:“省下的包装费,不够赔品牌相信的亏本。”

虽然没明着营收, 但从渠道增加远能看出端倪:2025年线下渠道卖额占比从2022年的5%飙升到35%,订阅服务年收入预计突破200万美元。这种“线上打口碑,线下赚赚头”的模式,让Viv在没烧太许多钱的情况下实现了盈利。

争议与挑战:社媒营销的“流量狂欢”能否持续?

Viv的成功,不代表全部品牌都能复制。有人质疑:靠TikTok爆红,是不是“昙花一现”?2023年, 有个叫“Flow”的品牌学Viv做社媒,后来啊内容同质化严沉,粉丝没涨几许多,广告费倒烧了不少许。这说明,Viv的“社媒密码”不是轻巧松的拍视频,而是“用户痛点+真实实内容+品牌值钱观”的三角组合。

更巨大的挑战来自巨头。宝洁、有力生这些个老一套玩家,眼下也开头学Viv做成分透明、设计革新鲜。2025年,某老一套品牌推出“有机棉棉条”,包装差不离和Viv一模一样。但V不怕,基本上原因是它有“教书壁垒”——用户早就习惯了看它的教程,相信它的科普。这种“先入为主”的认知,巨头砸钱也困难买。

还有人说Viv的产品太昂贵,月经杯要39美元,不是全部人都消费得起。但Diasti不慌:“我们的目标从来不是全部人,而是愿意为‘平安’和‘环保’付费的人。”精准定位,让Viv在红海里找到了自己的蓝海。

给卖家的启示:在“红海”里找到“蓝海”的三个关键词

Viv的故事, 给想做女人护理买卖场的卖家提了个醒:别再卷价钱和渠道了真实正的机会藏在“用户没说出口的需求”里。比如成分透明——眼下消费者买护肤品看成分表,买经期产品却没人提?这就是空白点。

第二个关键词是“教书赋能”。别怕教用户,你越教,越相信。Viv的教程视频, 看似在“教会用户怎么用比对手的产品”,其实吧培养了“平安护理”的认知,再说说用户还是会选它。

第三个是“社媒即渠道”。别把社媒当广告牌,把它当成用户社区。Viv的评论区,用户之间互相解答问题,品牌只需有时候参与。这种“用户帮用户”的氛围,比随便哪个广告都管用。

话说回来 经期护理买卖场的变革,早就不是“要不要做成分平安”的问题,而是“怎么让用户觉得平安不是奢侈”。Viv用AI搜索和社媒说明:当品牌敢把月经拿到台面上说 敢把成分表晒出来敢把教程做得像聊天买卖场天然会给你回应。至于那些个还在“遮遮掩掩”的品牌?兴许真实要被时代淘汰了。

欢迎分享,转载请注明来源:小川电商

原文地址:https://www.jinhanchuan.com/255812.html