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埃及新电商Elprices比价Marketplace即将上线

尼罗河畔的电商新战场:比价与实体店的联姻

开罗的扎马雷克区,周末的购物中心挤满了举着手机拍照的年轻人。他们不是在拍风景,而是在对着货架上的商品拍照,然后发给朋友问"这里比纳赛尔城便宜吗"。这种线上线下反复横跳的购物理由, 让埃及的电商创业者看到了机会——价格敏感的市场里比价从来不是选择题,而是必答题。

当埃及的年轻人还在为了一台iPhone在实体店和电商平台之间反复比价时一家还没上线的电商公司已经拿到了120万美元投资。这家叫Elprices的平台, 想用比价+Marketplace的组合拳,把线下的混乱价格和线上的便捷体验拧成一股绳。

埃及新电商Elprices即将上线:比价+Marketplace
埃及新电商Elprices即将上线:比价+Marketplace

开罗街头的价格困境与数字化解药

埃及的零售市场像一场没有规则的价格游戏。开罗解放路上的电器店,同一款微波炉可能主要原因是街角不同差价高达30%。消费者阿米尔说:"我买洗衣机前跑了五家店,笔记本记了三页纸,再说说还是不确定有没有漏掉更便宜的。"这种场景消费者急需一个能一边看透线上线下价格的眼睛。

Elprices的联合创始人Mohamed Rizk在采访里提到过个细节:"我们在调研时发现, 72%的埃及消费者会先在线比价再去实体店购买,但反过来只有9%的人会在线下比价后去电商平台下单。"这个数据像一把钥匙, 打开了Elprices的商业模式——把线上比价的习惯反向导入线下用数字工具解决线下的信息不对称。

比价Marketplace:Elprices的差异化玩法

传统的比价网站像是个只会罗列数字的记账本,而Elprices想做的是个会砍价的中介。它把Souq、 Jumia这些电商平台的商品价格,和开罗、亚历山大这些城市的实体店价格放在一起排排坐,消费者一眼就能看出哪里最便宜。但有意思的是 当你在Elprices上看到实体店商品时可以直接下单,选择货到付款或者线上支付,平台自己会处理客服和物流——这在埃及可是个稀缺服务。

这种线上线下联动的模式,在埃及市场算是个新鲜事物。创始人Rizk打了个比方:"就像你在开罗打车,司机既会用Uber接单,也会在路边拉活。我们想让消费者和商家都习惯这种双轨制。"不过这种模式能不能跑通,还得看埃及的线下商家买不买账。

从线上到线下:价格战的全面覆盖

Elprices的野心不止于比价。它要做一个Marketplace,允许实体店入驻。这意味着什么?意味着开罗那些藏在老城区的小电器店,可以通过Elprices把商品卖到全埃及。想象一下 一家开罗的实体店,通过Elprices接到亚历山大市的订单,平台安排当地物流送货上门,消费者收到货还能货到付款——这对埃及的小商家简直是打开了新世界的大门。

但挑战也在这里。埃及的线下零售业非常分散, 有像Soul、Olymp这样的连锁电器卖场,也有无数像阿卜杜拉大叔那样在开罗市场经营了20年的小店铺。要把这些不同规模的商家都拉到同一个平台上,难度不亚于把尼罗河的水引到沙漠深处。Elprices的策略是从电子产品和家电切入,这类商品价格透明度高,比价需求强烈,容易形成规模效应。

老对手的棋局:Yaoota与Pricena的护城河

说起埃及的比价市场,绕不开两个名字:Yaoota和Pricena。Yaoota被福布斯称为"埃及版Google购物", 2013年成立,2015年拿到A轮融资,2017年一口气吞了mobihall和mobilesgate两家比价网站,现在业务已经伸到沙特、阿联酋这些富裕国家。Pricena稍晚一些,2013年起步,先从阿联酋做起,后来才杀到埃及市场。

这两家老牌比价网站, 一个靠搜索技术起家,一个专注区域深耕,早就把线上比价的市场切得七七八八。Elprices凭什么杀进来?它的杀手锏是"线下"——那块Yaoota和Pricena都没碰过的硬骨头。

收购扩张与地域局限:先发者的优势与包袱

Yaoota的扩张路径很典型:先在埃及站稳脚跟,然后复制到其他中东国家。这种模式的好处是能快速占领多个市场,坏处是每个市场的本地化做得不够深。比如在埃及,Yaoota主要还是对接电商平台的商品,对线下商家的覆盖几乎为零。Pricena虽然深耕阿联酋, 但在埃及的存在感一直不强,2016年才进入埃及市场,晚了Yaoota整整三年。

Elprices选择了一条更窄的路:死磕埃及市场。创始人Granström在接受采访时说:"中东市场太大,每个国家的电商环境都不一样。与其在五个国家做到60分,不如在一个国家做到90分。"这种聚焦策略, 让Elprices有精力去攻克线下商家这个难题,而这恰恰是Yaoota和Pricena的短板。

Brantu的野心:中东电商风投的精准狙击

Elprices不是单打独斗,它背后站着一家叫Brantu的风投公司。这家2016年在瑞典和埃及都设有办公室的电商投资机构,目标很明确:在新兴市场孵化电商独角兽。Brantu的创始人Granström是个中东电商通, 他早就盯上了埃及这块肥肉——9755万人口,阿拉伯世界最多的互联网用户,电商渗透率却不到0.4%,这简直是个等待开发的金矿。

2018年初, Brantu宣布获得瑞典Helhjärtad Finans AB的120万美元投资,这笔钱大部分砸给了Elprices。有意思的是 投资方Helhjärtad Finans不是普通的财务投资者,它专门关注北欧与新兴市场的贸易纽带。这说明Elprices的模式不仅吸引了中东资本,还得到了北欧商业网络的支持——这对未来对接欧洲供应链可是个加分项。

瑞典基因与埃及本土化的平衡术

Brantu的团队很有意思, 一半是瑞典的技术派,一半是埃及的市场派。这种组合让Elprices既能学到北欧的精细化运营,又能接地气地理解埃及消费者的习惯。比如在支付环节, 埃及人特别依赖货到付款,北欧团队一开始想推行全线上支付,后来啊本地团队拿出一组数据:埃及电商交易中,货到付款占比超过70%。再说说双方妥协, Elprices保留货到付款,但增加了线上支付的优惠力度——这种平衡术,在埃及市场特别重要。

技术团队也没闲着。他们开发了一套叫"PricePulse"的价格监控系统,能实时抓取电商平台和线下门店的价格数据。这套系统在埃及的复杂环境下表现如何?据内部测试,开罗市区内实体店价格数据的85%,比行业平均水平高出15个百分点。不过这个数据在亚历山大和塞得港就降到了70%——小城市的数据采集难度确实更大。

120万美元背后的赌注:未上线先融资的逻辑

一个还没上线的电商平台,凭什么能拿到120万美元投资?这在硅谷可能难以想象,但在埃及市场,资本早就习惯了这种"期货式"投资。关键在于Elprices的团队背景和商业模式——Brantu有成功孵化电商的经验,Elprices的模式又填补了市场空白。

投资人最看重的还是埃及市场的增长潜力。PAYFORT的报告显示,2020年埃及电商市场规模将达到27亿美元,是2014年的两倍。更诱人的是用户增长:目前埃及有1520万网购用户, 其中77%是26-35岁的男性——这群人既有钱又有消费冲动,是电商的黄金用户群体。

资本押注的是模式还是市场红利

120万美元在电商行业不算多,连塞得港的一个仓库租金都够呛。但对Elprices这笔钱足够它熬过初期的冷启动。投资人看重的短期目标不是盈利,而是用户增长——在埃及市场,先有流量才有话语权。不过市场对这种烧钱模式也有质疑:Yaoota2015年拿到A轮融资后 用了两年时间才把用户量做到100万,Elprices能更快吗?

Elprices的策略是"农村包围城市":先不跟巨头抢开罗、 亚历山大这些大城市,而是从三角洲地区的中小城市切入。这些地方电商渗透率低,竞争不激烈,消费者对价格更敏感,正好适合比价模式。内部计划显示, 2018年下半年,Elprices将在坦塔、曼苏拉等五个城市招募首批线下合作商家,目标是在年底前覆盖1000家实体店。

实体店佣金:盈利模式的甜蜜与陷阱

电商的盈利模式通常不外乎三种:佣金、 广告、自营。Elprices选择了最传统的佣金模式——从线下商家的交易中抽取一定比例作为服务费。这种模式简单直接,但风险也不小:佣金太高商家不愿意合作,太低平台又赚不到钱。

Elprices的佣金策略很灵活:电子产品抽成8%,家电抽成5%,快消品抽成3%。这种差异化定价是根据不同品类的利润空间来的。创始人Rizk解释:"家电的利润率通常在15%-20%, 抽5%商家还能赚钱;快消品薄利多销,抽3%已经不少了。"不过这个策略能不能落地,还得看商家买不买账。开罗一家电器店的老板说:"如果Elprices能帮我们多卖20%的货, 抽5%我认;要是只多卖5%,那还不如自己搞促销。"

配送服务能否成为埃及物流的破局点

埃及的物流行业被形容为"电商发展的阿喀琉斯之踵"。首都开罗的快递时效还能保证,但到了偏远城市,包裹可能要等半个月。更麻烦的是货到付款的回款率,有些地区的回款周期长达90天——这对中小商家的现金流是致命打击。

Elprices打算自己建物流团队, 初期只覆盖开罗和亚历山大两大城市,承诺48小时送达。这个目标在埃及其实很有挑战性,本地最大的物流公司Aramex在开罗的时效也就48小时。Elprices的优势在于"再说说一公里"——它可以把包裹直接送到实体店, 消费者自己去取,既节省了配送成本,又能提高到店率。不过这种模式需要和大量实体店合作,前期投入不会小。

27亿美元蛋糕:埃及电商的甜蜜与酸涩

埃及电商市场就像块刚出炉的蛋糕, 看着诱人,但咬下去可能烫嘴。27亿美元的规模听起来不小,但放在整个中东690亿美元的蛋糕里占比不到4%。更关键的是渗透率——埃及零售市场规模超过1000亿美元, 电商只占0.4%,这个数字连邻国沙特的零头都不到。

但机会也消费习惯正在快速线上化。而且埃及政府最近几年一直在推经济改革,放宽外资限制,简化海关流程——这些政策对电商都是利好。PAYFORT的报告预测,到2023年埃及电商用户将达到2500万,市场规模突破50亿美元。这个增长曲线,足够让所有投资人疯狂。

1520万网购用户:男性主导下的女性市场空白

埃及的网购用户有个显著特点:男性占77%,女性只有23%。这个比例在全世界都算极端的。为什么会这样?是支付障碍,很多女性没有独立的银行卡,线上支付需要丈夫或父亲的协助。

Elprices看到了这个空白市场。它在产品设计上做了不少女性向的调整:比如增加"家庭用品"分类,推出"妈妈专区",主打母婴和家居商品。在支付环节,支持"家庭账户",一个账户可以绑定多个支付方式,方便女性使用。内部数据显示,这些女性专属页面的转化率比普通页面高20%,虽然绝对值还不高,但增长势头很猛。

挑战清单:数据、信任与巨头的反扑

Elprices面前摆着三座大山。第一座是数据采集。埃及的线下零售太分散了很多小商家连POS系统都没有,价格全靠老板脑子记。要把这些商家的价格数据实时抓取过来难度堪比在沙漠里找地下水。Elprices的办法是"人工+智能":先派地推人员去谈合作, 帮商家录入价格数据,一边用AI系统监测电商平台的价格波动。但这种方法成本高、效率低,能坚持多久是个未知数。

第二座是信任问题。埃及消费者对线上平台的信任度普遍不高,特别是货到付款,很多人担心付了钱收不到货。Elprices的策略是"实体店背书":消费者在平台下单后 商品其实吧是从附近的实体店发货,相当于用实体店的信誉给线上交易做担保。这个逻辑能不能打动消费者,还得看实际效果。

比价准确性:线下商铺数据的采集难题

比价平台的核心竞争力是数据准确性。如果平台上显示的价格和实体店实际价格对不上,消费者很快就会流失。Elprices在开罗做过一次测试:让10个调研员一边去20家电器店问同一款微波炉的价格, 后来啊发现同一款商品在不同店的价格差异最大达到35%,而且有30%的店不愿意透露价格。这种混乱的市场环境,对Elprices的数据采集能力是巨大考验。

为了解决这个问题, Elprices和埃及的零售商协会达成了合作,协会会推荐优质商家入驻平台,并协助规范价格体系。一边,平台推出了"价格保护"政策:如果消费者发现实际价格高于平台显示价,差价由平台承担。这个政策虽然会增加成本,但能快速建立用户信任——在埃及市场,信任比黄金还重要。

给跨境卖家的建议:如何搭上Elprices的首班车

对中国跨境卖家 Elprices的上线是个机会,也是个挑战。机会在于埃及市场的蓝海属性, 竞争没中东其他国家那么激烈;挑战在于埃及的特殊环境,需要本地化的运营策略。

选品方面建议避开红海品类。Elprices初期主打电子产品和家电,这两个品类已经被Souq和Jumia垄断,新卖家很难切入。不如试试"小而美"的品类, 比如智能家居设备、户外用品——埃及的年轻消费者对新事物的接受度很高,但这些品类的竞争还不大。

价格策略上,一定要考虑本地消费水平。埃及的人均GDP只有3000多美元,商品价格不能定得太高。建议参考实体店的价格,比当地主流电商平台低5%-10%,这样既能吸引比价用户,又能保证利润。有家深圳的跨境电商公司去年试水埃及市场,把蓝牙耳机的定价从29美元降到19美元,销量翻了三倍。

选品策略:从电子产品到生活用品的拓展路径

Elprices的计划是先做电子产品和家电,再拓展到其他品类。对跨境卖家这意味着短期内机会有限,但长期来看,品类扩张会带来新机会。建议提前布局生活用品和快消品, 比如家居清洁、母婴用品——这些品类在埃及的需求增长很快,但竞争还不激烈。

物流方面一定要选择有埃及本地仓储的服务商。埃及的清关流程复杂,关税政策多变,如果没有本地仓储,包裹很容易卡在海关。有家杭州的服装公司去年通过海外仓模式进入埃及市场, 把清关时间从15天缩短到3天退货率从12%降到5%,效果非常明显。

营销方面善用本地社交平台。Facebook和Instagram在埃及的渗透率超过60%,是年轻人获取信息的主要渠道。建议找本地网红合作,比如开罗的美妆博主、科技测评博主——他们的粉丝忠诚度高,转化效果好。去年一家深圳的数码公司找了埃及本土科技博主推广,单月销量就突破了5000单。

再说说也是最重要的,要理解埃及消费者的"人情味"购物习惯。他们买东西不仅看价格,还看卖家的服务态度。建议在客服上多投入,支持阿拉伯语和英语双语服务,回复速度尽量控制在1小时内。有数据显示, 埃及消费者对客服响应速度的敏感度比中国消费者高30%——在埃及,好的客服能带来30%的复购率。

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