Shein入驻亚马逊后,Prime会员两天内能收到货吗
Shein突然杀进亚马逊,Prime会员真能两天收货?
谁也没想到,那个让消费者等三周才能收到衣服的Shein,居然悄悄在亚马逊开了店。2022年7月11日 亚马逊Prime Day前一天有网友在美区亚马逊搜到了Shein的品牌店,当时就炸了锅——这俩不是竞争对手吗?一个靠独立站起家的快时尚巨头,一个全球最大的电商平台,怎么突然凑一块了?更让人意外的是亚马逊页面直接标着:Prime会员两天内能收到货。要知道,在Shein官网,下单后等个三周都是家常便饭。这速度,是真的假的?还是又是一场平台和品牌的“套路”?
从“等三周”到“等两天”,Shein的物流魔法靠谱吗?
打开Shein亚马逊店铺, 女装、家居、母婴啥都有,价格比官网贵个10%-20%,但配送时间写着“Prime会员2天送达”。这速度,靠的是亚马逊的FBA物流网络。Shein的产品提前备到亚马逊海外仓,Prime会员下单后直接从仓库发货,自然快。但问题是Shein的产品SKU那么多,每个都能备足货吗?据AMZ123 2022年7月调研, Shein每月上新5000款,就算只把爆款放亚马逊,库存压力也不小。有消费者反馈,7月12日下单的连衣裙,13号就到了但同批次买的裤子,却等了5天主要原因是“缺货中”。看来两天到货不是绝对的,得看运气和产品热度。

价格小涨20%,Prime会员的“速度特权”值不值?
Shein官网的9.9元T恤, 到了亚马逊卖12美元;官网19.9元的牛仔裤,亚马逊卖25美元。价格涨了但多了“两天达”的保障。对老粉这羊毛值不值得薅?有人觉得“等三周太久了多花几块买速度,愿意”;也有人吐槽“Shein的核心不就是便宜吗?涨价还去亚马逊,这不是忘本吗?”据SimilarWeb数据,Shein官网流量60%来自低价促销,涨价可能流失一部分价格敏感用户。但对亚马逊Prime会员 他们本就为会员费买单,多花几块省时间,或许反而更划算——毕竟时间就是金钱嘛。
亚马逊拉Shein入伙,真为了帮消费者提速?
表面看,Shein入驻亚马逊,消费者得了便宜:更快、更方便。但亚马逊为啥突然对快时尚感兴趣?仔细想想, 亚马逊的服装类目一直被沃尔玛、Target压着,特别是快时尚这块,Zara、H&M在亚马逊上卖得不错,但Shein才是流量王者。MarketplacePulse数据显示, 2022年5月,Shein App下载量超过亚马逊,登顶美国区App榜首。亚马逊拉Shein, 其实是想补足“低价快时尚”的短板,让Prime会员在自家平台就能买到网红爆款,不用再去别处。说白了 亚马逊不是在帮Shein,是在帮自己留住用户——毕竟谁家的会员愿意为了买件T恤,再等三周呢?
Shein的“双面胶”战略:独立站和平台怎么选?
Shein一直标榜“独立站模式”,靠算法预测潮流、小单快反,把成本压到最低。现在突然开亚马逊店,是不是“背叛”了独立站?其实不然。Shein的估值已经1000亿美元,超过Zara和H&M总和,光靠独立站,扩张速度还是慢。亚马逊有全球10亿用户,入驻能快速打开新市场,比如欧洲的法、德、英站,都是Shein想进的。
2022年8月, SimilarWeb数据显示,Shein独立站流量环比下降了5%,而亚马逊店铺流量上升了12%,看来平台分流,已经开始显现了。
据eMarketer 2022年Q2数据, 亚马逊在欧洲电商市场份额超20%,比Shein独立站流量高3倍。但Shein也没放弃独立站, 亚马逊店只卖部分爆款,大部分新品还是先上官网——这招叫“双线并行”,平台冲量,独立站赚利润,两头通吃。不过这种策略也有风险:亚马逊会不会抢走Shein的流量?用户会不会主要原因是方便,再也不去独立站了?
卖家炸锅了:Shein入驻后亚马逊纺织类目还能玩吗?
Shein的入驻,最慌的是亚马逊上的中小服装卖家。本来大家靠低价、上新快吃饭,现在来了个“卷王”,价格更低、款式更新、物流还快。有卖家在论坛吐槽:“卖了好几年的基础款T恤,Shein一来价格直接打对折,库存全砸手里。”据雨果跨境2022年7月调研, Shein入驻后亚马逊美国站纺织类目新品转化率下降了18%,中小卖家的订单量平均缩水了30%。
不过也有卖家找到了出路:做小众细分。比如卖大码女装、汉服改良款、户外运动工装,这些Shein不碰的领域。有个叫“LunaFit”的卖家, 专门做孕妇瑜伽服,2022年8月通过“视频展示+真人测评”,把转化率做到了15%,比Shein的爆款还高。看来对抗Shein,硬拼价格没戏,得靠“差异化”——做Shein做不了的,做亚马逊用户真正需要的。
两天到货背后:亚马逊的物流野心, Shein的流量算盘
Prime会员两天收Shein货,看似是合作,其实是亚马逊和Shein各怀鬼胎。亚马逊想靠Shein的爆款, 激活Prime会员的购物欲——毕竟Prime会员每年交139美元,就图个“快”和“全”。有了Shein,亚马逊的服装类目更全了物流更快了会员续费率可能就上去了。据亚马逊2022年Q2财报,Prime会员留存率高达94%,但增长速度放缓了急需新用户和复购。
如果亚马逊自己推了同类快时尚品牌,Shein会不会被一脚踢开?2023年1月,亚马逊就宣布和设计师品牌合作推出平价线,这信号,恐怕Shein早就看到了。
而Shein呢?它缺的是品牌信任度和全球化渠道。独立站再火,用户总觉得“便宜没好货”;但在亚马逊,有平台背书,消费者更放心。2022年9月,Shein在亚马逊的店铺评分达到了4.6星,比官网高0.3星。看来Shein是想借亚马逊的“金字招牌”,把自己从“快时尚”升级成“全球时尚品牌”。不过这种“互相利用”的关系能持续多久?
争议声中,Shein和亚马逊的“蜜月期”能持续多久?
Shein入驻亚马逊,争议就没停过。有人说“这是强强联合,消费者赢麻了”,也有人觉得“Shein迟早被亚马逊吃掉”。2022年10月, 有媒体报道,Shein和亚马逊主要原因是“佣金比例”闹了矛盾,亚马逊要求提高3%的佣金,Shein觉得太高,差点撤店。虽然再说说双方妥协了但裂缝已经出现。更麻烦的是Shein的“低价模式”正在被欧美国家盯上。
2023年2月, 欧罗巴联盟启动对Shein“环保问题和劳工权益”的调查,亚马逊作为合作方,会不会被牵连?如果Shein的产品被下架,亚马逊的“两天达”承诺就成了一纸空文。看来这段“蜜月期”,并没有表面那么甜蜜。未来Shein和亚马逊是继续抱团取暖,还是分道扬镳,谁也说不准。但有一点可以肯定:跨境电商的竞争,从来不是“谁赢谁输”,而是“谁能更快、更准、更懂用户”。
写在再说说:速度与体验的平衡, 才是跨境电商的终极命题
Shein入驻亚马逊,Prime会员两天到货,这事听着挺美,但背后是平台和品牌的博弈、卖家的焦虑、消费者的权衡。跨境电商发展到今天光靠“低价”和“快”已经不够了——用户要的,是“花得值,等得快,用得好”。对Shein 怎么平衡独立站和平台的关系,保持低价的一边提升品质,是关键;对亚马逊怎么用Shein的流量反哺自己,又不会被品牌“绑架”,是难题;对卖家怎么在巨头夹缝中找到自己的位置,做“小而美”,是出路。这场“速度与激情”的游戏,才刚刚开始。至于Prime会员能不能真的两天收到Shein的货, 答案或许不重要——重要的是这场竞争,到头来会让消费者得到更好的服务。
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