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TikTok Shop的黑五订单量增长138%

黑五刚过TikTok Shop就甩出138%订单增长 这波操作是真香还是虚火

刚过去的黑五,跨境电商圈里最火的话题肯定离不开TikTok Shop。官方那边刚晒出成绩单, 订单量蹭蹭往上涨138%,GMV也跟着往上窜了126%,直播间累计观看次数直接突破121%。这数字放谁身上都得眼红,但冷静下来想想,这波增长到底含金量有多高?是真有实力在支撑,还是靠大促补贴堆出来的泡沫?咱们得扒开看看背后的细节。

服饰箱包类目杀出黑马@PUPA GAL环比251%的GMV怎么来的

说到这次黑五的赢家,@PUPA GAL绝对是个绕不开的名字。在服饰箱包类目里 人家直接干到了销量TOP3,整体GMV环比大促前一周暴涨251%,统计周期就卡在11月21日到28日这8天。251%是什么概念?相当于平时一周的生意,黑五期间直接翻了2.5倍。这可不是靠运气砸出来的, 翻翻@PUPA GAL的短视频内容就能发现端倪——人家把包包往各种生活场景里死命塞:通勤路上背着不压肩,约会时拎着显气质,旅行时装得下化妆品,连周末逛菜市场都能搭出休闲感。用户刷到视频,根本不用思考就觉得“这包我必须得有”,挂车链接的点击率比普通商品高了整整4倍。更关键的是 @PUPA GAL提前两周就开始预热,每天发3条场景化短视频,粉丝早就被种草得差不多了黑五一到直接直播间抢购,转化率比平时高180%。

订单量增长138%!TikTok Shop黑五战报来了
订单量增长138%!TikTok Shop黑五战报来了

美妆类目@O.TWO.0 Beauty-PH在菲律宾闷声发财的秘密

服饰箱包的热闹还没散场,菲律宾快消美妆类目的.0 Beauty-PH已经偷偷收割了一波。11月21日到28日期间,人家的GMV增长直接甩开同行一大截。美妆类目的玩法和服饰完全不同,更吃直播即时转化。@O.TWO.0的直播间里 主播现场试色口红、对比粉底液质感,用户看到效果当场下单,订单里70%都是“看了就买”的冲动消费。有意思的是 @O.TWO.0没搞花里胡哨的剧情,就是老老实实做产品演示,但每场直播都固定在菲律宾用户最活跃的晚上8点到11点,还专门找了本地达人连麦,用菲律宾语讲解产品成分,信任感直接拉满。这种“土味但有效”的打法,反而让新客复购率达到了35%,比行业平均水平高了15个百分点。

TOP3跨境达人@dailywigirl们凭什么把粉丝变成“提款机”

除了商家,达人这边的竞争更卷。这次黑五杀出来的TOP3跨境达人@dailywigirl、 @ioubagu.m.t、@yanana.nayaya,个个都是把粉丝流量转化成销量的高手。@dailywigirl主打职场穿搭, 她的视频里从不直接说“买这个”,而是用“这套搭配帮我拿下了3个面试”这样的真实故事,粉丝看完自然觉得“她能行我也能行”。更绝的是 她每条视频都会在评论区置顶“同款链接”,用户看完故事点进去就能买,跳转路径短到极致,转化率高达8.5%。@ioubagu.m.t的玩法更野, 直接在视频里“翻包”,把包包里的东西全倒出来展示容量,用户看到“连我的15寸笔记本都能装”直接下单,订单量环比翻了3倍。@yanana.nayaya则抓住了东南亚用户喜欢“性价比”的心理, 专门推百元内的好物,用“一杯奶茶钱就能拥有”的话术,让粉丝觉得不买就亏了。

300亿曝光话题#TikTokMadeMeBuylt藏着什么消费心理学

这些达人能爆火,背后离不开TikTok整个平台的流量加持。截止2022年11月, #TikTokMadeMeBuylt话题曝光量已经突破300亿次这是什么概念?相当于全球每3个TikTok用户里就有1个刷到过这个话题。更吓人的是用户行为数据:20.6%的用户明确表示会持续在TikTok购物, 67%的用户承认自己在刷TikTok时会冲动消费,哪怕当时根本没买东西的打算。这背后其实是短视频特有的“即时满足”心理——用户刷到喜欢的内容, 手指一点就能下单,不用跳转到其他平台,决策路径短到几乎没有思考空间。美国《企业家》杂志的数据也佐证了这点:过去五年TikTok用户数量增长了1800%, 到2022年底用户总数超过15亿,庞大的基数加上高转化率,自然能撑起138%的订单增长。

亚马逊急推Inspire短视频购物真能复制TikTok的成功吗

TikTok Shop的这波操作,把老牌玩家亚马逊也逼急了。12月9日 亚马逊火速推出Inspire功能,想复制TikTok的短视频购物模式,让消费者在内容里直接探索商品。但仔细想想,亚马逊的短视频和TikTok根本不是一回事。TikTok的短视频是“原生内容”, 用户刷着刷着就看到商品,不反感;而亚马逊的短视频更像是“广告插播”,用户本来是来购物的,突然蹦出个视频,体验直接打折扣。更重要的是 TikTok的达人生态是经过多年沉淀的,用户对达人有天然的信任感;亚马逊的网红体系还在起步阶段,用户买不买账两说。说到底,亚马逊想用“模仿”打败TikTok,恐怕没那么容易。

平台补贴撑起来的GMV卖家真的能赚到钱吗

看着126%的GMV增长, 很多卖家可能已经摩拳擦掌想冲了但冷静下来算笔账就会发现:这波增长里有多少是平台补贴堆出来的?黑五期间,TikTok Shop确实给了不少支持——满减活动、货补、运费补贴,还有官方宣传资源。@yoboo_ph2能进TOP3跨境商家, 很大程度上靠的就是平台的运费补贴,跨境物流成本降了30%,价格自然有优势。但问题是大促一过补贴没了价格优势消失,销量会不会断崖式下跌?更关键的是 为了冲排名,很多商家都在疯狂打折,加上平台佣金15%-20%,实际到手利润可能连10%都不到。订单量涨了138%,但净利润没涨多少,这笔买卖到底值不值得?

双12五国联动跨境卖家该怎么本地化突围

黑五还没凉透,双12的大促战鼓已经敲响。这次TikTok Shop把马来西亚、 新加坡、越南、泰国、菲律宾五国全拉进来搞联动,对跨境卖家来说是机会也是挑战。机会在于市场变大了挑战在于每个国家的用户偏好完全不一样。马来西亚用户喜欢色彩鲜艳的服饰, 新加坡用户更看重材质和品牌,越南用户吃“可爱风”那一套,泰国用户对美妆的需求特别高。@electronics.so能在黑五进TOP3, 就是主要原因是提前做了本地化运营——针对马来西亚市场推性价比高的手机壳,针对新加坡市场推轻薄的充电宝,内容也用当地语言拍摄。双12想复制成功,卖家得放弃“一刀切”的思路,针对每个国家调整产品和内容,不然很容易水土不服。

138%增长背后那些没人说的坑中小卖家该怎么避

大促成绩单光鲜亮丽, 但对中小卖家坑一点都不少。先说说是流量分配问题, 平台资源肯定优先给头部商家和达人,中小卖家想分一杯羹,得靠短视频打榜赛、直播间打榜赛这些“硬骨头”活动,GMV目标定低了没资源,定高了完不成还要扣分。接下来是库存风险,黑五订单量暴增,如果备货少了直接断货,影响排名;备货多了卖不完,积压库存就是亏钱。@GO.G.G就吃过这个亏,黑五前备了10万件货,后来啊只卖了6万件,剩下的全砸手里。再说说是客服压力,跨境订单本来就多,大促期间咨询量翻倍,回复慢了差评就来中小卖家根本招架不住。

从双11到黑再到双12TikTok Shop的全球野心有多大

细心的卖家可能已经发现了 今年TikTok Shop搞了个“全球年末大促季”,把双11、黑五、双12全串起来了还首次把英国、马来西亚、新加坡等国家纳入进来。这可不是简单的凑热闹, 而是TikTok的全球电商野心——先在东南亚市场站稳脚跟,再借黑五打入欧美,再说说用双12完成全球市场的闭环。数据显示, 双11期间TikTok Shop的GMV已经增长了137%,订单量增长141%,新商家订单增长158%,加上黑五的126%和138%,整个大促季的增长曲线非常漂亮。但问题来了这么快速扩张,供应链跟得上吗?本地化运营能力够吗?这些都是TikTok Shop未来要解决的难题。

冲动消费的狂欢过后卖家该靠什么留住用户

67%的用户会在TikTok上冲动消费, 这数字听着让人兴奋,但冷静想想:这些冲动消费的用户,有多少会变成回头客?@PUPA GAL的成功不只是靠黑五大促, 更重要的是大促后的私域运营——把直播间粉丝拉到WhatsApp群,定期发新品预告和专属折扣,复购率做到了40%。这才是关键。大促带来的订单量是暂时的,只有靠优质产品和持续服务留住用户,才能把“冲动消费”变成“长期消费”。否则, 等大促热度过去,用户该刷短视频刷短视频,该买别的买别的,卖家再说说只能落得个“为他人做嫁衣”的下场。

138%订单增长是起点还是终点跨境卖家的下半场怎么打

TikTok Shop的黑五成绩单, 对跨境卖家到底是机会还是考验?对有实力的头部商家和达人 这肯定是机会——流量、资源、曝光全来了趁势把品牌做起来把市场份额抢过来。但对中小卖家 可能更像是考验——没有资金玩补贴,没有经验做本地化,没有资源抢流量,很容易在大浪里被拍死。与其盲目跟风冲大促,不如先练好内功:把短视频内容做好,把产品质量抓好,把用户服务做细。等这些都准备好了再考虑要不要冲TikTok Shop的下一波增长。毕竟138%的增长数字很诱人,但不是谁都能啃得下的硬骨头。

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